حتى نهاية فبراير.. انطلاق فعاليات "أسبوع صديق المستهلك" في 12 محافظة
حتى نهاية فبراير.. انطلاق فعاليات "أسبوع صديق المستهلك" في 12 محافظة
أطلق جهاز حماية المستهلك مبادرة جديدة تعنوان "أسبوع صديق المستهلك" حتى نهاية الشهر الجاري، بهدف تخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين، وحث الشركات على تقديم السلع والخدمات بجودة عالية، وذلك بمشاركة "مجموعة العربي".
وقال الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك إن المبادرة تأتي في إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات رئيس الجمهورية بشأن الاهتمام بمشكلات المواطنين، وسرعة التجاوب معها والعمل على حلها، واتخاذ كافه الإجراءات الكفيلة بحمايه المستهلك.
وأشاد "عبدالمعطي" بالمشاركة الفعالة لعدد كبير من الشركات دعمًا لهذه المبادرة والتي دفعت بأسطول من مراكز الصيانة المتنقلة التابع لها في 12 محافظة لتقديم خدمات الصيانة، وتلقي أي شكاوى، والعمل فورًا على حلها.
وقال المهندس مدحت العربي عضو مجلس إدارة مجموعة العربي الشريك الأساسي في المبادرة، إن خدمة ما بعد البيع من أهم العوامل التي تجذب العملاء لشراء المنتجات، موضحًا أن قوافل الصيانة المتنقلة ستتواجد في محافظات القاهرة، والإسكندرية، وكفر الشيخ، وبني سويف، وأسوان، والفيوم، وبورسعيد، وأسيوط، وقنا، والقليوبية، والمنصورة، والمنيا.
