حماية المستهلك: الرئيس يوجه دائما بالاهتمام بمشكلات المواطنين
حماية المستهلك: الرئيس يوجه دائما بالاهتمام بمشكلات المواطنين
- اللواء راضي عبدالمعطي
- حماية المستهلك
- جهاز حماية المستهلك
- صباح الخير يامصر
- التلفزيون المصري
- اللواء راضي عبدالمعطي
- حماية المستهلك
- جهاز حماية المستهلك
- صباح الخير يامصر
- التلفزيون المصري
قال اللواء راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إنّ مبادرة أسبوع حماية المستهلك، أطلقها جهاز حماية المستهلك، استكمالا لمبادرات سبق وأطلقها الجهاز وقوافل المحافظات للوصول للمواطن صاحب الشكوى لمقره مع فريق عمل وأطراف المنظومة الاستهلاكية.
واستكمل عبدالمعطي خلال حديثه مع جيرمين إبراهيم، مراسلة برنامج "صباح الخير يامصر"، المذاع على شاشة التلفزيون المصري، وشاشة ON، أنّ اليوم هو الرابع لأسبوع صديق المستهلك، والـ3 أيام كانوا عبارة عن خلية عمل متكاملة لفريق عمل الجهاز، وأكثر من 100 شركة وكيان يعملون لحل شكاوى المستهلكين بشكل إيجابي وفاعل وعادل.
مبادرة أسبوع حماية المستهلك خلقت حالة من المنافسة بين الشركات المشاركة في المبادرة
وتابع عبدالمعطي أنّ الرئيس عبدالفتاح السيسي دائم التوجيه بالاهتمام بمنظومة ضبط الأسواق والاهتمام بمشكلات المواطنين، وإيجاد آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين، شارحا أنّ هذا الأسبوع لا يغني عن آلية عمل الجهاز يوميا، ولكن هذا الأسبوع يخلق حالة من المنافسة بين الشركات المشاركة في المبادرة، وبين فريق العمل بالجهاز.
واستكمل عبدالمعطي أنّ المواطن هو محور اهتمام أجهزة الدولة، وجهاز حماية المستهلك لا يعمل بمفرده، وهناك تنسيق تام بين الأجهزة كافة، ويتم استقبال الشكاوى للمواطنين سواء سلع أو خدمات أو سيارات وغيرها.
