أبرزها "واتس آب".. من حماية المستهلك للمواطن: 8 خطوات لتقديم الشكاوى

قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز وفر 8 خطوات للمواطن، للتواصل مع الجهاز لتقديم أى شكوى، وهى:

1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضي "الخط الساخن يغطي القاهرة الكبرى".

2- إرسال الشكوى عبر الفاكس من خلال رقم 0233030170.

3- التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.

4- إرسال شكواك إلكترونيًا.

5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي المهندسين.

6 -التوجه لمقر الجهاز الثاني بالقرية الذكية وعنوانه: 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى يدويًا.

7- عن طريق "واتس آب" على رقم 01281661880.

8- تطبيق المحمول على جوجل ستور.

• حماية المستهلك
• شكوى
• المواطن
• خطوات
• تقديم الشكاوى
• حماية المستهلك
• شكوى
• المواطن
• خطوات
• تقديم الشكاوى