بريد الوطن.. معاناتنا مع أوتوبيس شرق الدلتا
بريد الوطن.. معاناتنا مع أوتوبيس شرق الدلتا
توجهت الرابعة عصراً يوم 15 سبتمبر الماضى لحجز موعد على أوتوبيس شرق الدلتا، هالنى عدم وجود مقاعد للحجز، بعد طول انتظار لتعطل مسمى السيستم، والمعروف عن خط دمياط / القاهرة، تدنى مستوى الخدمة، ناهيك عن سوء حالة الأوتوبيسات على الخط، ولو نظرنا بتأمل لشكل الوعود بالتطوير وتحسين الخدمة لحصدنا كثيراً من التصريحات، ولكن المتابع لسيارات فرع الدلتا لدمياط يجد الوضع على حاله من تهالك السيارات، وتجاهل مطالب عملاء الشركة بتوفير خدمة أفضل، رغم ارتفاع سعر تعريفة الراكب إلى 65 جنيهاً، لمسافة 230 كم، هنا الواجب أن نشهد حسن الخدمة ووجود أوتوبيسات جيدة ومكيفة، ومقاعد مريحة، وفيديو كمثال، ولكن أداء الشركة فى واد آخر، وفى نفس الوقت يجب توافر عدد كاف من الرحلات دمياط / القاهرة، والمثير للدهشة أن أوتوبيسات المحافظات الأخرى تمتاز بموديلات أحسن، ولو تطرقنا لشكل محطة دمياط نجد عدم تطويرها وترابية، ومع عودتى من القاهرة / دمياط فى موعد 1٫30 ظهراً يوم 16 سبتمبر هالنى أيضاً فى القللى انقطاع السيستم (إيه الحكاية)، ثم المغالاة فى التقدير لوجود عدد 2 شنطة صغيرة الحجم معى، وتم دفع مبلغ 50 جنيهاً رسوم نقل باعتبارهما طروداً قبل وضعهما فى شنطة السيارة بقسيمة رقم 0002458، والتساؤل: لماذا شركة أوتوبيس شرق الدلتا فرع دمياط، نجد معها الفارق شاسعاً بين الخدمة المقدمة وما يدفع بمقابل مادى؟
يحيى السيد النجار- كاتب وباحث - دمياط
يتشرف باب "نبض الشارع" باستقبال مشاركاتكم المتميزة للنشر، دون أي محاذير رقابية أو سياسية، آملين أن يجد فيه كل صاحب رأي أو موهبة متنفساً له تحمل صوته للملايين.. "الوطن" تتلقى مقالاتكم ومشاركاتكم على عنوان البريد التالي
bareed.elwatan@elwatannews.com
