"حماية المستهلك" يطلق مبادرة لحماية حقوق السائح والمستثمر بجميع اللغات
"حماية المستهلك" يطلق مبادرة لحماية حقوق السائح والمستثمر بجميع اللغات
- الرئيس عبدالفتاح السيسى
- الهواتف الذكية
- جنوب سيناء
- حماية المستهلك
- راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك
- الرئيس عبدالفتاح السيسى
- الهواتف الذكية
- جنوب سيناء
- حماية المستهلك
- راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك
أطلق جهاز حماية المستهلك، مبادرة جديدة لحماية المستهلك السائح والمستثمر بمدينة شرم الشيخ، على هامش منتدي شباب العالم، الذي يقام تحت رعاية رئيس الجمهورية بهدف دعم السياحة والاستثمار والتنمية الاقتصادية، مؤكدا ريادة مصر في هذا الشأن.
وأكد اللواء راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز أعد سياسة الاستبدال والاسترجاع والمطبوعات التوعوية بحقوق المستهلك وآلية حصوله عليها باللغة العربية واللغات الأجنبية بهدف مخاطبة السياح والمستثمرين رواد مدينة شرم الشيخ مقصد السياح في مصر.
وأشار "عبدالمعطي"، إلى أنه تم إعداد خطة تحرك لفريق العمل بالجهاز تستهدف نشر المطويات المدونة بجميع اللغات بالفنادق والقرى السياحية وكذلك وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع باللغات بصورة واضحة في كل المحلات.
وأضاف أنه تم التنسيق مع شركة ميناء القاهره الجوي وشركة مصر للطيران للأسواق الحرة؛ لوضع منشورات التوعية بصالات الوصول والاستقبال لتوزيعها علي الركاب من المواطنين والسياح وشباب العالم المدعوين لمنتدى شباب العالم.
{long_qoute_1}
وأكد رئيس الجهاز أنه تم التنسيق مع شركات المحمول لبث رسائل توعوية بجميع اللغات لجميع المتواجدين بنطاق مدينة شرم الشيخ، لتأكيد اهتمام الدولة المصرية بضبط المنظومة الاستهلاكية وحماية وصون حقوق المستهلكين الموجودين على أرض الوطن، ومنهم السياح والمستثمرين مع إبراز آليات حصولهم على حقوقهم الأمر الذى سوف يحقق مردودا إيجابيا واسع المدى؛ يسهم فى تشجيع السياحه والاستثمار، ويؤكد على توجه القيادة السياسية ومؤسسات الدوله على الاهتمام بمنظومة حماية المستهلك وضبط الأسواق وحماية وصون حقوق المستهلكين.
وأضاف "عبدالمعطي"، أنه نظرًا للطبيعة الخاصة لمحافظة جنوب سيناء ومدينة شرم الشيخ، تم التنسيق بين علي المصيلحي وزير التموين، واللوا خالد فودة محافظ جنوب سيناء وجهاز حماية المستهلك لتجهيز مقر لإنشاء فرع إقليمي لجهاز حماية المستهلك بمدينة شرم الشيخ لخدمة أبناء المحافظه وروادها من السياح والمستثمرين.
وأكد أنه يجرى تأثيث وتجهيز فرع الجهاز فنيا وتقنيا وبشريا حتى يتم افتتاحه قريبا لخدمة المستهلكين، مبينًا أن الجهاز على استعداد لتلقي الشكاوى التى ترد عبر موقع الجهاز أو البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية والصحفية أو من خلال الخط الساخن 19588 أو خدمة الواتس أب رقم 01281661880، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح عبر الهواتف الذكية.
