وزيرة التخطيط: لن يضار أحد من الإصلاح الإداري

10:32 ص | الأربعاء 22 مارس 2017

قالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، إن ملف الإصلاح الإداري يحظى بأهمية كبيرة للغاية الفترة المقبلة، مشيرة إلى اعتقادها "أن منظومة التدريب المكثفة حاجة ضرورية لكل العاملين في الجهاز الإداري للدولة، ثم تقييمهم ووضع أهداف لهم لتحقيقها، وأؤكد أنه لن يضار أحد من الإصلاح الإداري".

وأضافت الوزيرة، في حوار لـ"الوطن": إذا كنا بصدد إحداث تنمية اقتصادية سليمة، فإن وجود الجهاز الإداري الكفء ضرورة لذلك، بما يضمن تنفيذ خطط الحكومة على نحو فعال، لأن خدمة المواطن هو في نهاية الأمر غاية الحكومة وهدفها المنشود، وشعور المواطن المصري بإيلاء الحكومة اهتماما كافيا به هو في الحقيقة جزء من واجبات أي مسؤول.

وأوضحت أنه "بالتالي فوجود جهاز إداري كفء وخدمات حكومية تُرضى المواطنين هما في النهاية منظومة متكاملة لتحسين معيشة المواطنين، وفي سبيلنا إلى ذلك نعمل على رفع كفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وميكنتها، فالتجارب الدولية تؤكد أن تقليل التعامل بين الموظف ومتلقى الخدمة هو النموذج الأفضل للعلاقة بين الجهاز الإداري للدولة والمواطنين".

وتابعت: "التنميط والميكنة هما الأساس لضمان تحجيم العنصر البشري في عملية تقديم الخدمات بشكل جيد وموحد على مستوى وحدات الجهاز الإداري، وهذا لن يحدث دون وجود الموظف الذي تدرب بأحدث الوسائل وعلى أحدث الأنظمة والبرامج التدريبية، وأنا أنظر إلى تقصير أي موظف باعتباره لم يتلق تدريبا جيدا".