شكلت وزارة السياحة والآثار ممثلة في المجلس الأعلى للآثار، غرفة عمليات مركزية من ممثلي مختلف قطاعات المجلس، لمتابعة سير العمل واستقبال الزائرين بمختلف المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية، خلال أيام عيد الفطر المبارك.

توفير زيارة سهلة للمواقع الأثرية

وأوضح الدكتور محمد إسماعيل خالد الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أنّ الغرفة ستتخذ الإجراءات التنظيمية والتأمينية والاحترازية اللازمة في المتاحف والمواقع الأثرية لتوفير زيارة سهلة وممتعة للزائرين من السائحين والمصريين وإزالة أي عقبات أو مشكلات قد تواجههم خلال زيارتهم خاصة مع تزايد حركة الزيارة خلال إجازة عيد الفطر.

وأضاف في بيان صحفي لوزارة السياحة والآثار اليوم، أنّ غرفة العمليات ستتولي متابعة تواجد أمناء المتاحف ومفتشي الآثار بأماكن عملهم خلال مواعيد الزيارة المقررة في أيام العيد، والتواصل المستمر على مدار 24 ساعة مع رؤساء الإدارات المركزية في قطاعات المجلس الأعلى للآثار لمتابعة أي طارئ قد يستجد.

استقبال الشكاوى والاستفسارات

وأشار إلى أنّه يتم استقبال الشكاوى المتعلقة بالمواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن للوزارة (19654)، وذلك من منطلق حرص الوزارة على توفير سبل وآليات للتواصل مع الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.

• السياحة
• الأعلى للآثار
• المتاحف
• المناطق الأثرية