"الرعاية الصحية" تطلق "متشيلش هم" لمواجهة الآثار النفسية لكورونا

10:45 ص | الاثنين 29 يونيو 2020

أطلقت الهيئة العامة للرعاية الصحية، إحدى هيئات منظومة التأمين الصحي الشامل، مبادرة "متشيلش هم" بالتعاون مع تطبيق "شيزلونج" الإلكتروني، لتقديم الدعم النفسي والمعنوي للمنتفعين من منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، الذين يعانون من آثار نفسية سلبية نتيجة الإصابة بفيروس كورونا المستجد "كوفيد 19"، وكذلك العاملين بالأطقم الطبية الذين تأثروا سلبًا إثر انتشار فيروس كورونا المستجد.

وذكرت الهيئة أنّ "تطبيق شيزلونج" يستخدم في تقديم الدعم النفسي للمنتفعين من خدمات الهيئة العامة للرعاية الصحية والأطقم الطبية "أون لاين"، عن طريق برنامج مرئي ومسموع مبتكر للعلاج النفسي عبر الإنترنت، يقوم على التواصل بين الطبيب المعالج والمريض من خلال الوسائل الفنية التي يوفرها البرنامج.

وأكد الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية ومساعد وزير الصحة والسكان في تصريحات اليوم، تنفيذ الهيئة توجيهات القيادة السياسية في توفير سبل الرعاية الصحية الآمنه للمنتفعين والمرضى بشكل عام.

وتابع أنّه منذ بداية أزمة كورونا، كانت تعليمات القيادة السياسية واضحة بتوفير وتسخير كل الإمكانات الآمنة للعلاج مع استغلال الوسائط والمنصات الإلكترونية لتقديم العلاج سواء المنتفعين والطواقم الطبية، موضحا: "نطبق منهجية القيادة السياسية في العلاج عن بعد تفاديا للمخاطر".

وزا: "دفعنا ذلك إلى التسلح بالتحول الرقمي، فكان إطلاق مبادرة (متشيلش هم)، لدعم المصابين بفيروس كورونا المستجد من المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد نفسيًا مجانًا، وكذلك الطواقم الطبية من العاملين بهيئة الرعاية الصحية ببورسعيد، لتقديم جلسات للدعم النفسي لهم أونلاين، بواقع 2000 جلسة نفسية مجانية عبرتطبيق شيزلونج الإلكتروني".

ولفت إلى اشتراك 20 معالجا وأخصائيا نفسيا في تقديم الدعم النفسي للمصابين عن طريق هذه الجلسات النفسية "أونلاين" عبر جوجل أبليكشن.

وأضاف الدكتور أحمد السبكي أنّ المحادثات التي ستتم عبرتطبيق "شيزلونج" تتيح للمريض عرض مشكلته "أونلاين" بطلاقة وسلاسة مع الطبيب المعالج، بما يعطي مساحة آمنة للمريض للتحدث، ويساهم في تقليل الأعباء النفسية الناجمة عن الإصابة بفيروس كورونا المستجد "كوفيد 19".

وأكد أنّ التطبيق يتيح للطبيب المعالج تشخيص الحالة ودعمها ووصف الأدوية حسب الحالة بمنتهى السرية، فيما يتمكن المريض من التواصل مع الطبيب عبر الفيديو كونفرانس أو المكالمات الصوتية عبر الإنترنت.

وأشار إلى أنّ ذلك يأتي في إطار دعم الأطقم الطبية والمصابين الذين تأثروا سلبًا من الإصابة بفيروس كورونا المستجد من المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل ببورسعيد وكذلك مساعدتهم على تخطي هذه المحنة والمساهمة في تأهيلهم النفسي حتى يتم الشفاء سريعًا مع تحسن صحتهم النفسية.

وأضاف رئيس مجلس ادارة هيئة الرعاية الصحية أنّ النصائح النفسية التي يتم إطلاقها من خلال موقع وتطبيق "شيزلونج" الإلكتروني تدعو إلى تعميم رسائل الطمأنة لكافة المواطنين في منازلهم مع اتباع التعليمات الصحية دون خوف، وتهدف إلى تقليل معدل التوتر والخوف لديهم، وذلك لأن ارتفاع حدة القلق والخوف قد يعرض للإصابة بالمرض سريعًا كنتيجة لتأثر جهاز المناعة سلبًا، وهو ما تؤكده دراسات الطب النفسي.

يذكر أنّ تطبيق شيزلونج يعتبر أول عيادة نفسية على الإنترنت تتيح التواصل مع طبيب نفسي في إطار من السرية والخصوصية، في أي وقت وأي مكان، كما تمكن المريض من إجراء جلسات نفسية أونلاين، بهدف تقديم العلاج والدعم النفسي للمواطنين وتخطي أي أزمة نفسية من شأنها الإضرار بالصحة العامة.