"حماية المستهلك": كارفور وعد بحل أزمة الشراء أون لاين فورا
"حماية المستهلك": كارفور وعد بحل أزمة الشراء أون لاين فورا
قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تلقى عددا من شكاوى المواطنين والمتضررين من بعض المخالفات، حال شرائهم عبر الإنترنت من موقع متاجر الجملة الشهيرة كافور، بسبب تأخر وصول طلبات الشراء للعملاء.
وشدد عبد المعطي لـ"الوطن" إنه تم استدعاء ممثل كارفور هايبر ماركت بسبب الشكاوى المقدمة ضده، وتم الاتفاق على حل كل الشكاوى فورًا، موضحًا أنه حال تأخرهم عن حل المشاكل سوف يتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
وأكد عبد المعطي أن ممثل الماركت قال إنه حدث إقبال كبير على شبكة الشراء الإلكتروني خلال الأسبوع الماضي، ما تسبب في عطل بالشبكة وتأخير التسليم.
