منها الصحة وحماية المستهلك.. أرقام شكاوى خصصتها الحكومة لمواجهة كورونا

كتب: إسراء حامد محمد

منها الصحة وحماية المستهلك.. أرقام شكاوى خصصتها الحكومة لمواجهة كورونا

منها الصحة وحماية المستهلك.. أرقام شكاوى خصصتها الحكومة لمواجهة كورونا

مع انتشار فيروس كورونا المستجد حول العالم، اتخذت الحكومة المصرية إجراءات احترازية للحد من انتشار الفيروس، ووجّهت جهودها لمنع استغلال أزمة كورونا ورفع الأسعار بتخصيص عدد من الخطوط الساخنة للإبلاغ عن مخالفين قرارات الحكومة.

وتستعرض "الوطن" الخطوط الساخنة وأرقام شكاوى الحكومة لمواجهة أزمة كورونا:

وزارة الصحة

منذ اللحظة الأولى لتفشي فيروس كورونا المستجد، اتخذت وزارة الصحة والسكان العديد من الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار الفيروس، كما خصصت الخط الساخن للاستفسار عن كل ما يخص الفيروس، والإبلاغ عن حالات الاشتباه بالإصابة، وللتفاصيل من هنا.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

بعد تفشي فيروس كورونا، اتخذت الحكومة المصرية العديد من الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار المرض، أهمها تخفيض عدد العمالة في المؤسسات، ما أتاح الفرصة للكثيرين للعمل من المنزل، وتعد شبكة الإنترنت هي العامل الأساسي والمحرك للعمل عن بعد، ويشكو الكثير من ضعف الخدمة في بعض الأحيان، أو انقطاعها بشكل ملحوظ، ولتفاصيل التقدم بالشكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من هنا.

التموين

خصصت وزارة التموين خطا ساخنا للإبلاغ عن أي من تجار السلع في حال رفع الأسعار واستغلال أزمة كورونا، والحالات المخالفة لتعليمات الحكومة، فيما يخص الأسعار وللتفاصيل من هنا.

جهاز حماية المستهلك

كما رصد جهاز حماية المستهلك عددا من الطرق التي يمكن الإبلاغ بها عن المخالفين، سواء برفع الأسعار أو غش المنتجات استغلالا لأزمة كورونا، وللتفاصيل من هنا.

مجلس الوزراء للإبلاغ عن شائعات كورونا

خصص  المركز الإعلامي لمجلس الوزراء، رقمي واتس آب لتلقي الشائعات عن فيروس كورونا المستجد أو غيره، على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع، وللتفاصيل من هنا.

التنمية المحلية

كما أطلقت وزارة التنمية المحلية خدمة تلقي الشكاوي عن مخالفي قرارات حظر الشيشة، أو غلق السناتر التعليمية، أو محلات البلاى ستيشن، أو غلق الأسواق الأسبوعية، أو مخالفة لقرار غلق المقاهي والمطاعم والكافيهات، وللتفاصيل من هنا.


مواضيع متعلقة