ممنوع التكدس.. إجراءات احترازية في بنك ناصر لمواجهة كورونا

قال الدكتور شريف فاروق نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، إنّه في ضوء توجيهات الدكتورة نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك، تم توجيه تعليمات لمديري الفروع والعاملين في فروع البنك المختلفة، لاتخاذ الإجراءات والتدابير الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس كورونا المستجد، للحفاظ على صحة وسلامة الموظفين والعملاء.

وأكد فاروق أنّه جرى إرسال بريد إلكتروني لمسؤولي الفروع، يتضمن تعليمات صارمة بسرعة إنهاء المعاملات البنكية للعملاء والحرص على عدم وجود أي تكدس داخل الفروع والتغذية الفورية لماكينات الصراف الآلي، وإجراء الصيانة الدورية لها، وزيادة حد السحب اليومي على كروت الصراف الآلي، وعدد مرات السحب خلال هذه الفترة.

كما تضمنت الرسالة، الاهتمام بالنظافة والتطهير الدائم للفروع، وتوفير الكمامات والقفازات اللازمة لحماية الموظفين، وتعقيم الأراضي ومقابض أبواب المكاتب، وتعقيم ماكينات الصراف الآلي يوميا لتقليل احتمالات العدوي، وعدم السماح بطلب وجبات من خارج الفرع، وحال الاشتباه بوجود حالة بالفرع يتم إبلاغ أقرب مستشفى للفرع فورا، ووضع ملصقات داخل البنك بإرشادات وزارة الصحة الخاصة بالوقاية من الفيروس، لنشر الوعي بين العاملين والعملاء بالبنك، وتعليق الأنشطة الداخلية التي تتضمن تجمعات بأعداد كبيرة مثل الدورات التدريبية.

وأضاف فاروق أنّ البنك يتيح خدماته للعملاء إلكترونيا من خلال فتح العديد من منافذ الصرف لضمان الوصول بشكل أسرع إلى العملاء، بخلاف فروع البنك الـ93 المنتشرة في الجمهورية، عن طريق كروت ATM من أي ماكينة صرف آلي تخص البنك أو البنوك الأخرى على مستوى الجمهورية، وصرف النفقة عبر التليفون المحمول إثر توقيع بروتوكولات تعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر لتقديم خدمة صرف النفقة بالمحمول.

وأوضح أنّه يجري متابعة الموقف عن كثب من خلال بيانات منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة والسكان، ورصد التطورات بشكل مستمر لاتخاذ ما يلزم لضمان استمرار تقديم الخدمات المصرفية للعملاء دون انقطاع أو تعطيل.

• بنك ناصر
• كورونا
• مواجهة كورونا
• إجراءات احترازية
• وقاية من كورونا
• بنك ناصر
• كورونا
• مواجهة كورونا
• إجراءات احترازية
• وقاية من كورونا