قبل انطلاقها.. 10معلومات عن "اليوم المفتوح" لتلقي شكاوى أهالي كفرالشيخ

08:18 م | الثلاثاء 28 يناير 2020

تنطلق اليوم، مبادرة جهاز حماية المستهلك "اليوم المفتوح"، لتلقي شكاوى المواطنين، بمحافظة كفر الشيخ، تحت رعاية اللواء جمال نور الدين، محافظ الإقليم.

"الوطن"، تستعرض أهم المعلومات عن المبادرة، ومكان تواجدها وأهميتها

1- المبادرة لمدة يوم واحد، فى حديقة صنعاء، التي تبعد عن ديوان عام محافظة كفر الشيخ، بنحو 200 متر.

2- المبادرة خاصة بجهاز حماية المستهلك، لتلقي شكاوى المواطنين، وحلها فورا.

3- تنطلق المبادرة من الثامنة صباحا، حتى الثامنة مساءً.

4- يشارك فيها أطراف المنظومة الاستهلاكية، من شركات القطاع الخاص، والقطاع الحكومي، "مياه– كهرباء– غاز– شركات الاتصالات– السيارات– الأجهزة الكهربائية– السلع– الخدمات".

5- كفر االشيخ نسقت مع الجهات الرقابية المختلفة "مديرية الأمن– مباحث التموين– الطب البيطري– مصلحه الدمغة والموازين- الإدارة المركزية للتفتيش الصيدلي"، لتنظيم حملات رقابية لضبط الأسواق.

6-تهدف الى حماية حقوق المستهلك، والحد من جشع التجار.

7- تنظيم حملات بسيارات الضبطية القضائية، تجوب المحافظة، للقضاء على أي ممارسات سلبية تضر بالمستهلك.

8- سيعلن جهاز حماية المستهلك، نشر مراكز صيانة متنقلة في الميادين العامة، لخدمة المواطنين، والانتقال الفوري لأي موقع، ترد منه شكاوى خاصة بالسلع، والأجهزة الكهربائية والسيارات.

9- يهدف نشر مراكز الصيانة، لتحقيق التواجد الميداني والتفاعل السريع مع المواطنين.

10- تهدف المبادرة، للتعامل الفوري مع مشكلات المواطنين، وسرعة التجاوب، وإيجاد آليات غير تقليدية للحل.