بنك مصر يطلق خدمة الإنترنت والموبايل البنكى
بنك مصر يطلق خدمة الإنترنت والموبايل البنكى
- بنك مصر
- خدمة الإنترنت البنكى
- الإنترنت البنكى
- الخدمات المصرفية
- الموبايل البنكى
- القروض
- بنك مصر
- خدمة الإنترنت البنكى
- الإنترنت البنكى
- الخدمات المصرفية
- الموبايل البنكى
- القروض
كشف بنك مصر عن إطلاق خدمة الإنترنت البنكى، بأحدث إصداراته، لإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التى يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال خدمة الإنترنت البنكى.
وأضاف أنه أطلق لعملائه الخدمات البنكية الإلكترونية عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق الموبايل البنكى، لتوفير قناة مصرفية رقمية مبتكرة تضمن قيام العملاء بإجراء معاملاتهم البنكية الروتينية والمدفوعات اليومية بكل سهولة وأمان، من أى مكان وفى أى وقت، وذلك من خلال الحواسب الآلية والهواتف الذكية.
هذا وتتيح خدمة BM Online العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية التى تلبى احتياجات العملاء، ومنها الاطلاع على الحسابات البنكية، وإدارة البطاقات الائتمانية والودائع والقروض، بالإضافة إلى التحويل بين الحسابات داخل البنك من خلال خطوات معدودة، كما تتيح الخدمة للعملاء إمكانية طلب إصدار أو إيقاف دفتر شيكات/ بطاقة خصم مباشر وغيرها من الخدمات التى تُسهل على العملاء.
وأشار إلى أن البنك يخدم عملاءه أيضاً من خلال شبكة فروعه التى تصل إلى أكثر من 650 فرعاً منتشرة على مستوى الجمهورية. كما يمتلك البنك شبكة من آلات الصراف الآلى ATM تصل إلى نحو 2700 آلة تقدم خدمات السحب والإيداع، واستبدال العملات، وسداد الفواتير، والتبرعات، وغيرها من الخدمات.
وأشار البنك إلى أنه قام لأول مرة فى مصر باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى، لتقديم خدمة Chat Bot «المساعد الآلى» من خلال موقعه الإلكترونى وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة، وتعد تلك الخدمة التفاعلية خطوة نحو المضى قدماً فى التحول الرقمى حيث يتمكن العملاء من إجراء حوار تفاعلى مع المساعد الآلى فى كل الأوقات دون انتظار، بما ينعكس على سرعة ومرونة خدمة العملاء للارتقاء بكفاءة وانسيابية الخدمة.
ويقوم بنك مصر بتقديم باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية المصرفية دعماً للتحول الرقمى، منها على سبيل المثال؛ المحفظة الذكية التى تسمح بتحويل أى مبلغ مالى عن طريق الهواتف المحمولة، والتى توفر أيضاً قناة آمنة للدفع يتم من خلالها سداد جميع الفواتير وشحن الهواتف.
