بزيارة مفاجئة.. والي تحيل مدير "تأمينات المقاولات" بالإسكندرية للتحقيق

كتب: أسماء زايد ونجلاء فتحى

بزيارة مفاجئة.. والي تحيل مدير "تأمينات المقاولات" بالإسكندرية للتحقيق

بزيارة مفاجئة.. والي تحيل مدير "تأمينات المقاولات" بالإسكندرية للتحقيق

زارت الدكتورة غادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي، مكتب تأمينات المقاولات بمنطقة شرق الإسكندرية، صباح اليوم الأحد، وأبدت العديد من الملاحظات، خلال زيارتها المفاجئة.

وأبدت والي ملاحظات على نظافة المكان وتكدس الملفات وعدم استغلال المساحات الخالية في المكتب وعدم التخلص من الأوراق القديمة، وسوء توزيع الموظفين على الأقسام، وكذلك عدم وجود كود إتاحة لذوي الإعاقة وصعوبة صعود كبار السن للسلالم.

وقررت والي إحالة مدير المكتب للتحقيق، فيما تحدثت والي مع العاملين في المكتب واستمعت لشكاوى المواطنين وما يواجهونه من مشكلات، وحصلت على أرقام بعض المتعاملين مع المكتب للتأكد من حصولهم على الخدمة المناسبة، موجهة بضرورة حسن معاملة الجمهور.

واستمعت وزيرة التضامن، إلى المواطنين في المكتب ودونت شكواهم وكلفت سامي عبدالهادي رئيس صندوق التأمينات للقطاع العام والخاص بالبقاء بالمكتب حتى الانتهاء من حل شكاوى المواطنين.

ووجهت الوزيرة، بضرورة إتاحة أماكنً لكبار السن، والأشخاص ذوي الاعاقة، وكلفت مدير المكتب برفع مستوى نظافة المكتب وتحديث طريقة حفظ الملفات القديمة، والتغلب على الزحام.


مواضيع متعلقة