البريد يطلق تطبيق موبايل وموقعا إلكترونيا يقدم 26 خدمة للمواطنين

11:19 م | الثلاثاء 08 يناير 2019

أطلقت الهيئة القومية للبريد موقعها الإلكتروني وتطبيقًا على الهاتف المحمول يقدم 26 خدمة إلكترونية للمواطنين، سواء كانوا أفرادًا أو شركات أو مؤسسات، ومن هذه الخدمات حساب الرسوم البريدية على المراسلات والمبعوثات المحلية والدولية وخدمات التخليص الجمركي إلكترونيًا، ومعرفة أقرب مكتب بريد وحجز رقم انتظار للحصول على الخدمة وتتبع المبعوثات، والتواصل مع خدمة العملاء وخدمات هواة جمع الطوابع، والإطلاع على تراث البريد المصري التاريخي من الطوابع.

وقال عصام الصغير رئيس الهيئة القومية للبريد، أنه جرى إطلاق 25 سيارة مجهزة لنقل الأموال الخاصة بهيئة البريد، وهي تكفي لنقل أموال الهيئة بجانب تأجيرها لعملاء آخرين، مؤكدًا أن الهيئة تدرس أماكن وضع ماكينات «مكتب البريد الذكي» وهي ماكينات خدمات وصرف آلي تفاعلية تمكّن العملاء من الاستفادة من الخدمات البريدية وفتح حسابات جديدة، وإصدار بطاقات الخصم المربوطة على حساب العميل، كما أنها تسمح بصرف الشيكات، وإنجاز العديد من المعاملات المالية التي يقدمها البريد دون تدخل من العنصر البشري.

وأوضح أن الماكينة ملحق بها نظام «Biometric» وهو نظام تأمين يعتمد على النظم الحيوية عن طريق بصمة اليد والعين لتأمين الحسابات والمعاملات، وتتوفر بها إرشادات صوتية باللغة العربية لتسهل تعامل العملاء مع الماكينة واتباع الإرشادات، ويمكن من خلالها التواصل مع مراكز خدمات العملاء، كما تتمتع الماكينة بخاصية المسح الضوئى للوثائق المطلوبة من العملاء لفتح حسابات جديدة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي تيسر الحياة اليومية للعملاء.