أطلق اليوم.. خطوات تقييم الخدمات الحكومية عبر موقع "قيم خدماتك"

08:43 م | الخميس 06 ديسمبر 2018

أطلقت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، النسخة التجريبية من الموقع الإلكتروني "قيم خدماتك"، الذي يساعد المواطن على تقييم الخدمات الحكومية التي يحصل عليها، وذلك لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن وخلق بيئة تشاركية بين المواطن وصانع القرار.

ويمكن للمواطن إرسال مقترحاته التي تساعد على تطوير الموقع على صفحة قيم خدماتك "Rate your services" على موقع التواصل الاجتماعي "Facebook"، وسيتم بنهاية ديسمبر الحالي إطلاق الموقع في نسخته النهائية بالإضافة إلى إتاحة هذه الخدمة عبر تطبيق للمحمول.

واستمرارًا للخدمات التي تقدمها "الوطن"، نستعرض خطوات استخدام الموقع والاستفادة منه، في الخطوات التالية:

1) الدخول علي الموقع من هنـــــا

2) اختيار خدمة من بين الخدمات الحكومية التي يطرحها الموقع لتقييمها وهي: (مكاتب الصحة، المراكز التكنولوجية للأحياء، مكاتب التموين، الأحوال المدنية، وحدات المرور، الإدارات التعليمية).

3) تحديد المحافظة التي تقدم بها الخدمة.

4) كتابة الجهة التي يريد المواطن تقييمها، والضغط على "ابحث".

5) تظهر صفحة الجهة التي تم البحث عنها، ثم اضغط على "قيم بنفسك".

6) تظهر صفحة التقييم، ويشمل التقييم (بيئة وتسهيلات العمل، نظام التواصل مع المواطنين، مراقبة سير العمل، المعلومات والبيانات، سلوكيات مقدم الخدمة)، ويقوم المواطن بتقييم الخدمة، ثم اضغط على شارك.