محافظ القليوبية: يطالب بعمل تقرير يومي حول شكاوى المواطنين
محافظ القليوبية: يطالب بعمل تقرير يومي حول شكاوى المواطنين
- السكرتير العام
- تقرير يومى
- حى غرب
- رؤساء المدن
- رئيس الوزراء
- رفع المخلفات
- السكرتير العام
- تقرير يومى
- حى غرب
- رؤساء المدن
- رئيس الوزراء
- رفع المخلفات
أعطى اللواء علاء مرزوق محافظ القليوبية، تعليمات مشددة لجميع رؤساء المدن والأحياء والمصالح الحكومية بضرورة الاهتمام بالشكاوى الجماهيرية والرد عليها قائلا "الرد على الشكاوى واجب مقدس".
وأوضح المحافظ، أنه جرى اختيار القليوبية ضمن منطقة رصد مجلس الوزراء حيث سيتم تسليط الضوء عليها من الرد على الشكاوى وكيفية التعامل مع المواطنين وحصر الشكاوى التي ينجزها المسؤولين التنفيذين وطريقة الرد عليها وكذا نسبة المشاركة في الرد على الشكاوى من كافة الجهات، موجها بضرورة الاهتمام بغرفة عمليات المحافظة وتطويرها لتكون مستعدة في أي وقت لتلقي أي شكوى والتعامل معها فورا وتوجيهها للجهة المنوط بها الرد عليها مع العمل على مدار 24 ساعة.
جاء ذلك خلال لسة المجلس التنفيذي للمحافظة اليوم بحضور الدكتور عواد أحمد السكرتير العام للمحافظة.
وطالب المحافظ، من كل رئيس مدينة بعمل تقرير يومي يعرض عليه بعدد الشكاوى الواردة له وما تم الرد عليه وما جرى إنجازه منها ومدى استجابة المواطنين للردود التي تمت.
