محافظة القاهرة تحول الشكاوى بصورة إليكترونية لسرعة الاستجابة والمتابعة
محافظة القاهرة تحول الشكاوى بصورة إليكترونية لسرعة الاستجابة والمتابعة
- التواصل الاجتماعي
- المهندس عاطف
- تلقى الشكاوى
- شكاوى المواطنين
- عبد الحميد
- محافظ القاهرة
- مكتب خدمة المواطنين
- مواقع التواصل
- أهمية
- إعلام
- التواصل الاجتماعي
- المهندس عاطف
- تلقى الشكاوى
- شكاوى المواطنين
- عبد الحميد
- محافظ القاهرة
- مكتب خدمة المواطنين
- مواقع التواصل
- أهمية
- إعلام
أكد المهندس عاطف عبد الحميد، محافظ القاهرة، أن المحافظة تتلقى شكاوى المواطنين سواء باليد أو بالبريد أو من خلال التليفون أو من خلال بوابة المحافظة الالكترونية، بخلاف ما ينشر بوسائل الإعلام المختلفة ومواقع التواصل الاجتماعي.
وشدد محافظ القاهرة خلال اجتماعه بقيادات منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومكتب خدمة المواطنين،على أهمية دمج كافة مصادر تلقى الشكاوى ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وتحويل الشكاوى الورقية إلى الكترونية لضمان سرعة الاستجابة والمتابعة وكذلك عدم تكرار الشكاوى.
