"حماية المستهلك": شكاوى من المواطنين بسبب بيع كروت شحن خارج التسعيرة
"حماية المستهلك": شكاوى من المواطنين بسبب بيع كروت شحن خارج التسعيرة
- الإجراءات القانونية
- الخط الساخن
- تحرير محضر
- شكاوى المواطنين
- كروت شحن
- أسعار
- حماية المستهلك
- الإجراءات القانونية
- الخط الساخن
- تحرير محضر
- شكاوى المواطنين
- كروت شحن
- أسعار
- حماية المستهلك
كشف مصدر بجهاز حماية المستهلك عن تلقي الجهاز شكاوى المواطنين من ارتفاع ثمن الكروت أكثر من 36% على مدار الأيام الماضية، عبر الخط الساخن للجهاز 19588.
وأكد المصدر، لـ"الوطن"، أن الجهاز تلقى عدة شكاوى حول وجود مبيعات لكروت شحن تتم بأكثر من الأسعار المعلنة، حيث تم بيع الكارت فئة الـ10 جنيهات بـ12 جنيهًا، رغم تسعيرته المحددة سلفا بـ10 جنيهات.
وأوضح المصدر، أنه يجرى في الوقت الحالي تتبع الشكوى والتأكد من صحتها، قبل اتخاذ الإجراءات القانونية ضد التاجر المخالف للأسعار، والتي تتمثل في تحرير محضر ثم إحالته للنيابة، مشيرا إلى أن المستهلك يجب أن يكون لديه وعي بواجباته، وذلك حتى لا يستغلها التجار.
