لليوم الثاني.. عطل "بريتيش آيرويز" يثير الاضطرابات في مطار "هيثرو"

08:56 م | الأحد 28 مايو 2017

ألغت إدارة مطار هيثرو في لندن، الأحد، حوالي ستين رحلة مغادرة في اليوم الثاني من الاضطرابات الناجمة عن عطل في أنظمة كمبيوتر "بريتيش آيرويز" ما أدى إلى بقاء آلاف الركاب في صالات الانتظار.

وأفاد تعداد أجرته وكالة "فرانس برس"، بالغاء نحو ربع رحلات الشركة ما دفع بالمسافرين في مطار لندن الرئيسي، إلى البقاء فوق حقائبهم في حين تشكلت طوابير طويلة أمام مكاتب "بريتيش آيرويز".

وبثت هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي"، الأحد، صورا تظهر كالأمس مسافرين جالسين على أمتعتهم في "هيثرو"، بانتظار معرفة مصير رحلاتهم.

وأعلنت الشركة، الأحد، في بيان "أن العمليات مستمرة لإصلاح العطل في أنظمة الكمبيوتر لكننا نتوقع خللا جديدا".

وأضاف البيان أن الشركة تأمل في أن "تكون الحركة شبه طبيعية" في غاتويك وأن تتمكن من تسيير "معظم" الرحلات في هيثرو.

وحصل الخلل في عطلة نهاية أسبوع طويلة، وقد يكلف الشركة غاليا، وقد أعلنت الشركة أنها تدرس طلبات زبائنها الذين لم يتمكنوا من السفر لاسترجاع ثمن بطاقاتهم، وأن "سياسة أكثر مرونة تطبق" لهذه الغاية.

كانت الشركة واجهت أعطالا أخرى في الانظمة المعلوماتية في 2016، ما أدى إلى تأخير رحلات "بريتيش ايرويز" بشكل واسع في يوليو وسبتمبر.