"حماية المستهلك" لـ"المصريين": ساعدونا لضبط الأسواق

كتب: أحمد غنيم

"حماية المستهلك" لـ"المصريين": ساعدونا لضبط الأسواق

"حماية المستهلك" لـ"المصريين": ساعدونا لضبط الأسواق

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي، وفر الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة رفق البلاغ المرسل من الجهاز، والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، تمهيدا لإحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى النيابة العامة، لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.

وطالب يعقوب، المستهلكين، بمعاونة "الجهاز"، بالإبلاغ عن أي شكاوى لاتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، لافتا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز، سواء من خلال الخط الساخن 1958، أو مكاتب البريد المنتشرة في الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في المكاتب، يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالي، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية من متجر Google Play.


مواضيع متعلقة