"مياه البحر الأحمر" تستطلع آراء أهالي سفاجا بشأن خدمات المياه
![الاستطلاع](https://watanimg.elwatannews.com/image_archive/840x473/20767341561467135598.jpg)
الاستطلاع
أجرت شركة مياه البحر الأحمر، استطلاع رأي لأهالي مدينة سفاجا للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، وكذلك التعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين لوضع حلول عاجلة لها.
وكان المواطنون في مدينة سفاجا، تضرروا جراء ضخ المياه مرة واحدة كل تسعة أيام، ولجأت الشركة إلى هذا الإجراء بعد رفض الأهالي استخدام مياه التحلية والاعتماد فقط على مياه النيل، في حين أن كميات مياه النيل الواردة لمدينه سفاجا وهي 8500م/3 يوم لا تكفي احتياجات المواطنين من مياه الشرب والتي تصل إلى 23000 ألف متر كعب/يوم، ما دفع الشركة للاستعانة بمياه التحلية، حيث تمَّ تنفيذ محطة لتحلية المياه بمدينة سفاجا بطاقة 6000 م/ 3يوم، لتوفير احتياجات المواطنين من المياه.
ولاحقًا، رفض أهالي مدينة سفاجا، استخدام مياه التحلية، وطالبوا بالاعتماد على مياه النيل فحسب، ما أدى إلى ضخ الشركة المياه مرة واحدة كل تسعة أيام، وتمَّ تعديلها إلى مرة واحدة كل ثمانية أيام، لعدم توافر كميات المياه اللازمة للضخ أكثر من مرة أسبوعيًا.
وقال المهندس يحيى صديق رئيس شركة المياه، إن استطلاع الرأي الذي أجرته الشركة اشتمل على جمع آراء ومقترحات المواطنين الخاصة بقطاع مياه الشرب بمدينة سفاجا مع التوعية بكميات المياه الواردة للمدينة بجانب توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة والتعريف بخدمة الخط الساخن 125 و الذي يعمل طوال 24 ساعة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات.