خط إنفلونزا الطيور: إجازة يومين.. والخدمة «7 ساعات»

08:17 م | السبت 02 يناير 2016

{long_qoute_1}

خدمة أطلقتها الحكومة ممثلة فى التنسيق بين وزارتى الصحة والزراعة للإبلاغ عن أى حالات مريضة بإنفلونزا الطيور، إلا أن الخط الساخن الذى جرى تدشينه لتمكين المواطنين من التواصل السريع والإبلاغ الفورى، لم يختلف شيئاً عن روتين المكاتب ومواعيد الحضور والانصراف للموظفين، حيث تتعطل الخدمة لمدة يومين فى الأسبوع، الجمعة والسبت، فيما تكون متاحة لمدة 7 ساعات فقط فى الأيام الخمسة المتبقية. «طب وإيه لازمتها الخدمة، ويعنى إيه خط ساخن بمواعيد العمل الرسمية»، قالها أحمد السوهاجى، 36 سنة، الذى تعوّد على تربية الطيور، سواء فى بلدته الصغيرة بسوهاج، يضيف: «لازم أنزل إجازة فى البلد أرجع بقفص فراخ بيتى»، الشاب الذى يعمل بالمقاولات حاول الاتصال بالخط الساخن لطلب معاينة الطيور التى يتولى تربيتها للتأكد من سلامتها، إلا أنه فوجئ بعمل الخدمة خلال ساعات بعينها: «بعد الساعة 5 مرفوع من الخدمة، وجمعة وسبت مفيش زى الموظفين». الدكتور محمد عطية، رئيس الإدارة، قال إن الهيئة أطلقت خطاً ساخناً برقم 19561 لاستقبال شكاوى المواطنين، وهو بالفعل يعمل على مدار أيام الأسبوع فيما عدا يومى الجمعة والسبت، مستدركاً: «لكن الوزارة تعمل على تطوير الخدمة، لتكون متاحة طوال الأسبوع على مدار 24 ساعة.