8 طرق لإصلاح مشكلات لوحة المفاتيح على نظام التشغيل Windows

قد يكون توقف بعض مفاتيح لوحة المفاتيح عن العمل أمرًا مزعجًا، ولكن لا يعني ذلك بالضرورة الحاجة إلى استبدالها؛ إذ يوجد العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح هذه المشكلة، إليك 8 طرق فعالة لإصلاح مفاتيح لوحة المفاتيح المعطلة على نظام التشغيل Windows وفقاً لما جاء علي موقع «makeuseof».

1- تسجيل الدخول باستخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة

إذا كنت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بسبب توقف بعض المفاتيح عن العمل، يمكنك استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة كحل مؤقت من خلال الخطوات التالية:

- افتح شاشة تسجيل الدخول

- انقر فوق خيار «إمكانية الوصول» الموجود في الزاوية اليمنى السفلية.

- قم بتشغيل التبديل بجوار لوحة المفاتيح على الشاشة.

- أدخل كلمة المرور الخاصة بك باستخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة.

- اضغط على Enter.

2 - فحص لوحة المفاتيح

من الضروري التأكد من أن المفاتيح تعمل بشكل صحيح قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ إذ يمكنك استخدام مواقع اختبار لوحة المفاتيح عبر الإنترنت للتحقق من ذلك.

- انتقل إلى موقع اختبار لوحة المفاتيح.

- اضغط على المفاتيح التي لا تستجيب.

- تحقق مما إذا كانت المفاتيح تسجل بنجاح أثناء الاختبار.

- إذا لم تسجل المفاتيح، فقد تكون معيبة وتحتاج إلى فحصها من قبل فني متخصص، أما إذا تم تسجيلها بنجاح، فتابع باقي الحلول الأخرى.

3 - الفحوصات الأولية

- إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية، افصلها وأعد توصيلها.

- تأكد من عدم وجود أي شيء عالق في المفاتيح.

- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

- أوقف تشغيل أو احذف مؤقتًا أي تطبيق لإدارة لوحة المفاتيح.

- نظف لوحة المفاتيح بقطعة قماش جافة.

- قم بإجراء فحص للبرامج الضارة باستخدام Microsoft Defender.

4 - إعادة تعيين كاملة

قد تساعد إعادة التعيين الكاملة في حل المشكلات المؤقتة في نظام التشغيل Windows ولفعل ذلك اتبع التالي:

- أغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

- افصل جميع الملحقات، بما في ذلك كابل الطاقة.

- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 60 ثانية على الأقل.

- قم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى وقم بتشغيل الكمبيوتر.

5 - استكشاف أخطاء مجموعات المفاتيح وإصلاحها

إذا كانت مجموعة معينة من المفاتيح مثل مفاتيح الوظائف أو مفاتيح الوسائط المتعددة لا تعمل، فقد تحتاج إلى البحث عن حلول خاصة بهذه المفاتيح؛ إذ يمكنك البحث عبر الإنترنت عن طرق لإصلاح هذه الأنواع من المفاتيح.

6 - تشغيل مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها

يتضمن نظام التشغيل Windows أداة استكشاف أخطاء لوحة المفاتيح وإصلاحها مدمجة وللوصول إليها اتبع الخطوات التالية:

- اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.

- انتقل إلى «النظام».

- اختر «استكشاف الأخطاء وإصلاحها».

- اختر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.

- انقر فوق «تشغيل» بجوار مستكشف أخطاء لوحة المفاتيح ومصلحها.

- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

7 - تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح

قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في لوحة المفاتيح، اتبع الخطوات التالية لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:

- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وافتح «إدارة الأجهزة».

- قم بتوسيع فئة «لوحات المفاتيح».

- انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وانقر فوق «تحديث».

- إذا لم ينجح التحديث، حاول إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهازك.

8 - تغيير إعدادات لوحة المفاتيح

في حالة تتسبب بعض إعدادات لوحة المفاتيح في حدوث مشكلات، اتبع الخطوات التالية:

- اضغط على Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.

- انتقل إلى «إمكانية الوصول» ثم «لوحة المفاتيح».

- قم بتعطيل مفاتيح Sticky ومفاتيح Filter و مفاتيح Toggle.

- قم بتعطيل «تسطير مفاتيح الوصول».

- انقر فوق «الكتابة» ضمن الإعدادات ذات الصلة.

- قم بإيقاف تشغيل «اقتراحات النص».

- انقر فوق «إعدادات لوحة المفاتيح المتقدمة» وتأكد من تحديد اللغة الصحيحة.

- إذا لم تنجح أي من هذه الحلول، فقد تحتاج إلى استشارة متخصص أو التفكير في استبدال لوحة المفاتيح.