«التنظيم والإدارة»: «كمت» ترد على 37 ألف استفسار خلال يوليو الماضي

كتب: ماهر هنداوي

«التنظيم والإدارة»: «كمت» ترد على 37 ألف استفسار خلال يوليو الماضي

«التنظيم والإدارة»: «كمت» ترد على 37 ألف استفسار خلال يوليو الماضي

أعلن الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، برئاسة الدكتور صالح الشيخ، رد المساعدة الذكية للجهاز «كمت KMT» على 36 ألفا و931 استفسارا ورد للجهاز من المواطنين خلال شهر يوليو الماضي، وذلك عبر القنوات المخصصة لذلك وهي صفحة الجهاز على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، والموقع الإلكتروني الرسمي للجهاز، والرقم المخصص لكمت على تطبيق واتساب وهو 01550489120.

كمت تعمل على مدار 24 ساعة 

وقال الجهاز في بيان اليوم، إن أغلب الاستفسارات جاءت  في مجال مسابقات التوظيف التي ينظمها الجهاز، لافتا إلى أن الجهاز المركزي لـ التنظيم والإدارة أطلق «كمت» للعمل رسميا 25 فبراير الماضي.

وأوضح أن «كمت» منظومة محادثة آلية تعمل على مدار 24 ساعة، وهو مساعد قائم على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وجرى تطويرها من خلال الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة وإحدى الشركات الوطنية الناشئة المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات في مصر، وذلك بهدف توفير معلومات دقيقة وموثوقة لموظفي الجهاز الإداري للدولة وللمواطنين بشكل عام.

وصممت كمت على نحو يمكنها من فهم مختلف الاستفسارات القانونية والإدارية المتعلقة بقانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1216 لسنة 2017 والكتب الدورية والقرارات ذات الصلة والرد عليها لحظيًا، كما تقوم بالرد على الاستعلام عن خدمات الجهاز من خلال الربط مع منظومات العمل المميكنة بالجهاز، ويمكن إضافة خدمات أخرى لاحقًا.


مواضيع متعلقة