محافظ الغربية يوجه بالتيسير على المواطنين في إجراءات التصالح
محافظ الغربية يوجه بالتيسير على المواطنين في إجراءات التصالح
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، جولة مفاجئة بمبنى رئاسة مركز ومدينة طنطا وحي أول طنطا، يرافقه الدكتور محمود عيسى نائب المحافظ، لمتابعة استقبال طلبات التصالح والاستماع لمطالب المواطنين، في إطار المتابعة الميدانية للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقديم كافة التسهيلات لضمان انهاء الخدمات بأسرع وقت وبأعلى معايير للجودة.
منظومة العمل
وحرص المحافظ على متابعة منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي بمركز ومدينة طنطا وحي أول طنطا، واستمع لبعض المواطنين الذين تصادف وجودهم للحصول على الخدمات الحكومية التي يوفرها المركز، موجهًا بدراسة بعض الموضوعات التي طرحها المواطنين والتي تتعلق بالخدمات التي يرغبون في الحصول عليها.
ووجه المحافظ بتبسيط الإجراءات على المواطنين بما يحقق الصالح العام، لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك.
وأكد المحافظ على رؤساء المراكز والمدن بالتواجد على مدار اليوم لمساعدة المواطنين في حل أي مشكلات أو معوقات تواجههم والرد على أي مواطنين يرغبون في تقديم طلبات التصالح لسرعة الإنتهاء من هذا الملف المهم الذي توليه القيادة السياسية والحكومة أهمية قصوى خلال الفترة الحالية .
كما تفقد المحافظ مكاتب الإدارات بديوان مركز طنطا وحي أول طنطا، موجها بتسريع منظومة العمل والانتهاء من إجراءات الأرشفة الإلكترونية لكافة الملفات والتحديث الدائم والمستمر لها ، مشيدا بانتظام العمل وأعمال التطوير الجارية بالمبنى.
الإجراءات العاجلة
وكلف المحافظ رؤساء المراكز والمدن بالتواصل الدائم والفعال وخلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين، ورصد كافة شكاوى المواطنين وإتخاذ الإجراءات العاجلة حيال مطالبهم وفقاً للوائح والقوانين المنظمة لذلك ، مؤكداً على أهمية المتابعة المستمرة لمنظومة العمل الإداري داخل دواوين المجالس والمدن والوحدات المحلية وتبني الرؤى والأفكار غير التقليدية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
