"المترو" يدشن خدمة whatsapp metro للتواصل مع المواطنين

12:59 م | السبت 16 مايو 2015

أعلنت إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، تدشين خدمة whatsapp metro "واتس آب مترو اﻷنفاق"، للتواصل السريع مع إدارة الشركة والمواطنين، في إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والشكاوى، مشيرة إلى أنه سيتم تفعيل الخدمة، غدًا الأحد. وقال المهندس علي فضالي رئيس تشغيل جهاز المترو، إن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الخدمة في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميًا. وأضاف "فضالي" أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887، مناشدًا المواطنين باستخدام الخدمة للابلاغ عن أي شكاوى أو اقتراح أو تصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة، بالإضافة إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار ساعات تشغيل المترو، واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى "الفيس بوك".