متى يستبدل العداد المعطل بآخر جديد على نفقة المستهلك؟.. «الكهرباء» توضح
متى يستبدل العداد المعطل بآخر جديد على نفقة المستهلك؟.. «الكهرباء» توضح
نشر قسم القراءات الشئون الفنية هندسة كهرباء التحرير بدر قطاع السادات التابع لشركة توزيع كهرباء البحيرة، حلول للمشكلات التي تواجه أصحاب عدادات الكهرباء، وترصد «الوطن» خلال السطور التالية، متى يستبدل العداد المعطل بآخر جديد على نفقة المستهلك؟، وذلك في إطار الخدمات التي تقدمها للمواطنين.
أوضح قسم القراءات الشئون الفنية هندسة كهرباء التحرير «بدر» قطاع السادات، أنه يجب على المستهلك الانتباه لمتابعة مؤشر العداد، وملاحظته إن توقف المؤشر عن الحركة في وقت كان يستهلك فيه الكهرباء، كأن يكون أي جهاز كهربائي يعمل، ومع ذلك العداد يكون ثابت ولا يتحرك يكون هناك مشكلة ما في عداد الكهرباء.
استبدال العداد المعطل بعداد جديد على نفقة المستهلك
وأضافت كهرباء التحرير «بدر» قطاع السادات، أن حال ملاحظة أن العداد يسجل قراءات قديمة سبق وتمت المحاسبة عليها، فهذة أيضا مشكلة في العداد، وفي الحالتين يجب على المستهلك ابلاغ إدارة الكهرباء المسئولة عن منطقته وسوف تقوم بعمل الفحص الفني اللازم وإستبدال العداد المعطل بعداد جديد على نفقة المستهلك.
تقسيط ثمن العداد الجديد إلى أقساط بسيطة تخصم شهرياً
وأشارت هندسة كهرباء التحرير «بدر»، إلى أن إدارات شركات توزيع الكهرباء تقوم بتقسيط ثمن العداد الجديد لأقساط بسيطة تخصم بشكل شهري بحيث تخفف عن المشترك عبء السداد الفوري لثمن العداد الجديد، لافتا إلى أنه من خلال الاتفاق بين الطرفين يتم جدولة ثمن العداد الجديد وتحديد قيمة القسط التي تريح المستخدم.
