أسباب خصم الرصيد من شحن عداد الكهرباء.. اعرف فلوسك بتروح فين

كتب: إسراء حامد محمد

أسباب خصم الرصيد من شحن عداد الكهرباء.. اعرف فلوسك بتروح فين

أسباب خصم الرصيد من شحن عداد الكهرباء.. اعرف فلوسك بتروح فين

قد يتعرض بعض مستخدمي عداد الكهرباء مسبق الدفع إلى خصم مبلغ مالي كبير من عداد الكهرباء مسبق الدفع، الأمر الذي يجعلهم يرغبون في معرفة أسباب خصم الرصيد حتى يتمكنوا من اتخاذ حذرهم لتجنب الأسباب المسؤولة عن ذلك.

ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توجيه النصائح للمواطنين حتى يتمكنوا من استخدام مرفق الكهرباء الاستخدام الأمثل لهم، دون أن يتعرضوا لدفع غرامة أو مسؤولية قانونية، ونوضح من خلال هذا التقرير أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، وفق الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، والتي جاءت كالتالي:

أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبق الدفع

1- عدادات الكهرباء مسبقة الدفع يتم تركيبها للمشتركين بنظام التقسيط على فترة تصل إلى 24 شهرا، خاصة الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم الميكانيكي بآخر مسبق الدفع «أبو كارت»، ويتم خصم القسط مع بداية كل شهر على الفاتورة بمعدل 30 جنيها شهريا.

2- في حالة توقف الاستهلاك بسبب غلق المكان يقوم العداد في نهاية كل شهر بالخصم التلقائي، نتيجة أن قراءة العداد صفر وقيمة الخصم تكون 9 جنيهات كل شهر.

3- خصم مقابل خدمة العملاء: يتم خصم مقابل خدمة العملاء من الرصيد الموجود بالعداد في نهاية الشهر، وتتحدد تلك القيمة وفق الشرائح المختلفة.


مواضيع متعلقة