إزاي تحجز خط محمول مجاني لمستفيدي «تكافل وكرامة»؟

12:29 م | الجمعة 12 نوفمبر 2021

الحصول على خدمات الاتصالات مجانا وبشكل متجدد شهريا، والحصول على الميجا بايت الواحدة بقيمة 1.5 قرشا، 25 دقيقة إلى شبكات المصرية للاتصالات، 15 رسالة نصية قصيرة إلى شبكة الشركة المصرية للاتصالات، 100 ميجا بايت، وغيرها من الامتيازات التي يتسم بها خط تليفون المحمول لمستفيدي «تكافل وكرامة»، وعليه يبحث بعضهم ممن لم يستفد بتلك الخدمة عن رابط الحصول عليه والأوراق المطلوبة وشروط الاستفادة منه.

واستمرارا لسلسلة الأخبار الخدمية اليومية التي تقدمها «الوطن» لقرائها، تستعرض خطوات حجز مستفيدي تكافل وكرامة لخط تليفون المحمول على النحو التالي:

وفقا لوزارة التضامن الاجتماعي فإن خطوات حجز خط محمول لمستفيدي «تكافل وكرامة» تتمثل فميا يلي:

- في الخطوة الأولى يتم حجز الخط من خلال الرابط التالى https://tk.te.eg/، بإدخال الرقم القومي، وتاريخ انتهاء سريان البطاقة الشخصية، الضغط على أيقونة أنا لست روبوت.

- في الخطوة التالية يتم تحديد أقرب موعد لاستلام خطوط المحمول المجانية المخصصة لهم من أقرب فرع WE، أو إرسال كلمة «خط» على الرقم 1442 لاستلامه في البيت بـ15 جنيها مصاريف توصيل.

شروط استلام خط محمول من تكافل وكرامة

- أولا يجب أن يتوجه العميل بنفسه إلى منفذ البيع المحدد سلفًا، طبقًا للميعاد ويقوم باستلام الشريحة من منفذ بيع الشركة المصرية للاتصالات .

- ثانيا يجب على المستفيد إحضار أصل بطاقة الرقم القومي والتوقيع أو ترك بصمة أو ختم على اقرار استلام الشريحة.

إمكانية التنازل عن الخط المحمول أو بيعه

وفي سياق متصل، نوهت التضامن أنه لا يحق للمستفيد من الدعم النقدي، بعد اتباع خطوات حجز خط المحمول، والحصول عليه، أن يتنازل عنها أو يبيعها للغير.

وأوضحت الوزارة أنه في حالة فقدان شريحة الخط أوسرقتها أو تلفها، يبلغ صاحب الخط فورا عن الواقعة، أو يتوجه لأحد مراكز خدمة عملاء المصرية للاتصالات، لتقديم إثبات هويته وطلب إعادة الإصدار واستلام الخط الجديد وتفعيله مجانا بالكامل.