أول تعليق رسمي من «ماسنجر» على العطل العالمي: «ليست خارج الخدمة»
أول تعليق رسمي من «ماسنجر» على العطل العالمي: «ليست خارج الخدمة»
علق موقع التراسل الفوري «فيسبوك ماسنجر» على العطل المفاجئ الذي ضرب منصته عبر إصدارات سطح المكتب وتطبيق الهاتف المحمول حول العالم، مساء اليوم، وأكدت المنصة التابعة لشركة «Facebook»، التي غيرت اسمها مؤخرًا إلى «Meta»، أنها تعمل على حل المشكلة بأقصى سرعة ممكنة حتى يستعيد المستخدمون الخدمة بشكل آمن دون أي خلل.
وكتب الحساب الرسمي لـ«ماسنجر»، عبر موقع التدوينات القصيرة «تويتر»: «لا، شبكة الـwifi الخاصة بك ليست خارج الخدمة أو معطلة، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن».
وتعتبر التدوينة التي كتبها الحساب الرسمي لـ«ماسنجر»، عبر موقع «تويتر» هي أول تعليق رسمي على العطل الذي أصاب منصة التراسل، بجانب فيسبوك وإنستجرام، إذ أبلغ ملايين المستخدمين عن مشكلات في جميع أنحاء العالم، ضربت إصدارات سطح المكتب فقط من «إنستجرام» و«فيسبوك»، ونالت من «ماسنجر» على سطح المكتب وتطبيق الهاتف أيضا.
وذكر موقع DownDetector، المتخصص في تتبع سير مواقع التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم، أن البلاغات التي جاءت عن أعطال منصات «ميتا» الثلاثة وردت من نيويورك ولوس أنجلوس وكاليفورنيا وفينيكس بولاية أريزونا، وأيضا من المكسيك وأستراليا والعديد من البلدان في أوروبا، ولكن لم تصدر أي شكاوى أو بلاغات عن أعطال في مصر أو في الشرق الأوسط.
آخر عطل تعرضت له منصات «ميتا»
جدير بالذكر، أن آخر مرة تعطلت فيها تطبيقات «ميتا»، «فيسبوك» و«ماسنجر» و«إنستجرام» و«اتساب»، معا، ظل الأمر مستمرا عدة ساعات حتى يتم حل المشكلات وتُستأنف الخدمة، وجاء الكشف عن السبب بعد يوم كامل بعد الانقطاع، وقالوا وقتها إنه نتج عن إدخال عامل صيانة بعض التعليمات البرمجية الخاطئة.
من المثير أيضا أنه يجرى تبادل ما يزيد عن 100 مليار رسالة عبر تطبيقات «ميتا» يوميا، مع مشاركة «إنستجرام» و«ماسنجر» نفس البنية الأساسية الأساسية، وقد يكون هذا هو السبب وراء أن «واتساب» لم يتأثر بالعطل الحالي.
