قطع المياه عن طوخ 9 ساعات غدا

أعلنت الشركة القابضه لمياة الشرب والصرف الصحي، انقطاع المياه عن مدينة ومركز طوخ التابع لمدة 9 ساعات اعتبارا من الساعة التاسعة صباح غدا الأحد وحتى الساعة السادسه مساء، نظراً لأعمال الجهاز التنفيذي بمرشحات المرحلة الثانية من توسعات المحطة المرشحة بالعبادلة تمهيداً لتشغيلها.

توفير سيارات مياه شرب 

وقالت الشركة القابضة، في بيان، إن شركة مياة الشرب والصرف الصحي بالقليوبية ستوفر بدائل بتشغيل جميع المحطات الارتوازية وتوفير سيارات مياه نقية صالحة للشرب، وفي حال طلبها رجاء الاتصال على رقم الخط الساخن 125.

حل 13 ألف شكوى في 6 أشهر

من جانبه، أكد المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، تلقي ورصد واستجابة الخط الساخن لشكاوى المواطنين خلال النصف الأول من عام 2021، لافتا إلى أن الخط الساخن 125 بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقليوبية استقبل على مدار 24 ساعة خلال تلك الفترة 6975 شكوى تخص المياه "ضعف، انقطاع، تسريب، محابس"، بالإضافة إلى 5436 شكوى تخص الصرف الصحى "طفوحات، تسريبات" ، 233 شكوى تخص جودة المياه و 20 شكوى فى مجال المشروعات و336 شكوى تخص أنظمة المحاسبة والدفع

استقبال الشكاوى من خلال الخط الساخن 125 أو عبر الواتس أب

قال رئيس الشركة، إنه يتم استقبال الشكاوى من خلال الخط الساخن 125 أو عبر الواتس أب على رقم 0120028880 أو تطبيق الهاتف المحمول 125، بالإضافة إلى الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، ونجاح التعامل مع هذه الشكاوى بأقصى سرعة ممكنة وتوجيهها للمختصين لحلها وتوضيح شتى الاستفسارات للعملاء.

وأثنى مجاهد، على الدور الذى يقوم به الخط الساخن من خلال جهوده في استقبال ورصد شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، والمساهمة في حل الكثير منها، مؤكدا أن هذه الجهود المبذولة واستمرارها بهدف خدمة المواطنين وزيادة الثقة بين المواطن والشركة.

• مياة الشرب
• قطع المياة
• محطة مرشحات
• اعمال توسعات بالمحطة
• سيارات مياة
• الخط الساخن
• القابضة لمياة الشرب
• التواصل الاجتماعي
• مياة الشرب
• قطع المياة
• محطة مرشحات
• اعمال توسعات بالمحطة
• سيارات مياة
• الخط الساخن
• القابضة لمياة الشرب
• التواصل الاجتماعي