مدينة الشروق تفعل خدمتي "فوري" و"واتس آب" لسداد فواتير المياه

كتب: جهاد عباس

مدينة الشروق تفعل خدمتي "فوري" و"واتس آب" لسداد فواتير المياه

مدينة الشروق تفعل خدمتي "فوري" و"واتس آب" لسداد فواتير المياه

تقوم أجهزة المدن الجديدة التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية، بجهود لتقليل توافد المواطنين لدفع فواتيرهم، وذلك بالاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى تنفيذ تلك الخدمات، لحماية المواطنين من انتشار فيروس كورونا. 

وأعلن عبدالرؤوف الغيطي، رئيس جهاز تنمية مدينة الشروق، تفعيل خدمتى "فوري" لسداد فواتير مياه الشرب، و (واتس آب) على الرقم (01030800683) لتسجيل قراءات عدادات المياه عن طريق إرسال صورة واضحة للعداد مبين بها القراءة والاستهلاك الحالي، وذلك تيسيرًا على المواطنين بالمدينة.

وأوضح "الغيطي"، أن خدمة التحصيل "فوري" أتاحت للعميل سداد الفواتير من خلال منافذ شركة "فوري" المنتشرة بمكاتب البريد أو محال التجزئة أو تطبيق الهواتف الذكية "My Fawry"، وسيتم سداد القيمة عن طريق رقم حساب العميل المدون بفاتورة المياه فى أي وقت على مدار اليوم، وخلال الإجازات الرسمية مع قرب تفعيل السداد عن طريق ماكينات الصراف الآلي.

وأكد أن جهاز المدينة لا يدخر جهدًا بهدف التيسير على عملاء مرفق مياه الشرب أو الخدمات الأخرى بمدينة الشروق، موضحًا أن ذلك يأتي فى إطار سعي الجهاز لتطوير الخدمة المقدمة لعملاء منظومة مياه الشرب والارتقاء بالخدمات كافة.

وكانت الشركة القابضة لمياه الشرب قد وقعت  مذكرة تفاهم في ديسمبر الماضي، بين ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وإبراهيم علي سرحان رئيس مجلس إدارة شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية "إي فاينانس"، بشأن مشروع التحول الرقمي لإيرادات خدمات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة فى أنظمة السداد الالكتروني وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع.

وأوضح "رسلان"، أن مذكرة التفاهم تأتى  في إطار الشركة القابضة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل عمليات سداد الفواتير وتبادل وميكنة الخدمات وتطوير منظومة  التحصيل  الإلكتروني بما يحقق الدقة والسرعة فى عمليات التحصيل، من خلال الاستفادة من القنوات المتاحة، وبناء شراكات مع الشركات التى تمتلك بنية تحتية عالية التقنية وشبكة الكترونية مؤمنة ومشفرة وفق أحدث القياسات العالمية والمدعومة بشهادات دولية.

وأشار إلى أن مذكرة التفاهم تتيح الاستفادة من البنية التحتية والإمكانيات المتاحة لشركة "إى فاينانس"، وتحصيل قيمة الخدمات للعدادات مسبقة الدفع، وكذلك العدادات التقليدية، وميكنة عملية التحصيل الكترونيًا من خلال أجهزة "هاند هيلد HH"، وطباعة إيصالات سداد قيمة استهلاك المياه من خلال نقاط البيع، والتحصيل المنزلي مقابل الخدمات سواء نقدي أو بالبطاقات البنكية جميعها، أو باستخدام المحافظ الإلكترونية المتواجدة بالسوق، وميكنة تقديم الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة والشركات التابعة مثل تقديم مستندات، وسداد رسوم معاينة، وسداد قيمة مقايسة، وتحديد موعد لتوقيع العقود.


مواضيع متعلقة