"الأهلي المصري" يدفع بسيارات الصراف الآلي المتنقلة لأماكن تجمع العملاء

كتب: الوطن

"الأهلي المصري" يدفع بسيارات الصراف الآلي المتنقلة لأماكن تجمع العملاء

"الأهلي المصري" يدفع بسيارات الصراف الآلي المتنقلة لأماكن تجمع العملاء

يُتيح البنك الأهلى المصرى سيارات الصراف الآلى المتنقلة الخاصة به بعدد من أماكن تجمعات العملاء التى يزداد التردد عليها، والتى يتم تحديدها وفقاً لدراسة توجهات العملاء واحتياجاتهم، حيث ستوجد تلك السيارات فى عدد من المناطق بالجمهورية وفقاً للتوزيع الجغرافى المخطط له، ومن بين تلك المناطق المستهدفة فروع البنك تحت التطوير بحيث تخدم تلك السيارات عملاء تلك الفروع لحين إتاحة ماكينات صرف آلى ثابتة، وكذا مقار الشركات والمؤسسات التى تضم أعداداً كبيرة من العملاء، كما يجرى حالياً إعداد سيارة أخرى جديدة ليتم الدفع بها لتوسيع دائرة المستهدفين، بحيث تتيح تلك السيارات للعملاء إجراء عمليات السحب والإيداع أو أية تعاملات مصرفية أخرى متاحة من خلال ماكينات الصراف الآلى.

ويستهدف البنك من الدفع بتلك السيارات فى الأماكن المستهدفة تقليل حجم التكدس والازدحام على ماكينات الصراف الآلى الثابتة، مع التيسير على عملاء البنك وتخفيف مشقة التوجه إلى الماكينات الثابتة طلباً للخدمة، كما تحرص فرق عمل البنك المنوط بها على متابعة وتشغيل تلك السيارات والتأكد من تغذيتها بالأموال بشكل مستمر حتى تفى باحتياجات العملاء على مدار اليوم، مع توجيه عناية خاصة لتعقيم وتطهير تلك الماكينات وتوفير إرشادات التعامل معها بشكل صحى، وتطبيق معايير السلامة للمستخدمين للحد من انتشار فيروس كورونا نتيجة لتعاقب العملاء على استخدامها.


مواضيع متعلقة