أخبار البنوك.. اعرف خدمات الإنترنت البنكي من CIB وكيفية الاشتراك

03:49 م | الخميس 26 مارس 2020

تسعى العديد من البنوك إلى تقديم التسهيلات للعملاء حتى يتمكنوا من إجراء عملياتهم المصرفية دون الاضطرار للذهاب إلى فرع البنك، لذلك يقدم البنك التجاري الدولي CIB خدمة الإنترنت البنكي، بعد أن تم إضافة عدد العمليات التي يمكن إجرائها من خلاله، لتجنب الذهاب إلى البنك للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد.

وتستعرض "الوطن" العمليات التي يمكن إجراءها من خلال خدمة الإنترنت البنكي، وفق الموقع الرسمي للبنك:

1- الاطلاع على المعلومات

تمكن هذه الخدمة العملاء من الاطلاع على الحساب ورصد الآتي:

- أرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان والودائع والقروض وصناديق الاستثمار.

- حركة الحسابات و بطاقات الائتمان وصناديق الاستثمار.

- عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات الائتمان الشهرية والربع سنوية.

- متابعة الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة.

2- متابعة المصروفات والمدفوعات.

3- تنفيذ المعاملات البنكية والتي تتمثل في الآتي:

- التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة.

- التحويل لحسابات أخرى داخل البنك أو التحويل لأي حساب آخرين.

- التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك.

- إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آليا.

4- تقديم الطلبات

تمكن تلك الخدمة العملاء من إجراء عدد من الطلبات والتي تتمثل في الآتي:

- طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري.

- طلب إضافة حسابات ذات صلة.

- طلب تحديث بيانات شخصية لدى البنك.

- إرسال استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات لممثلي خدمة العملاء.

- طلب تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية.

كيفية الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي

- زيارة الموقع الإلكتروني "www.cibeg.com"، ثم الضغط على "الخدمات الإلكترونية" واختيار "خدمة الإنترنت البنكية".

- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية، اختر "مستخدم جديد".

- استخدم رقم البطاقة الائتمانية والرقم السري للبطاقة المكون من ٤ أرقام.

- قم باختيار كلمة السر للاشتراك في الخدمة.

- قم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها.

- في حالة عدم توقيعكم على الشروط والأحكام، وتقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تنبهكم بضرورة التوقيع على طلب الاشتراك في الخدمات الإلكترونية البنكية وتسليمه لأقرب فرع.