الكهرباء: تطور التكنولوجيا يؤدي لتطور أساليب التلاعب

07:22 م | الاثنين 02 مارس 2020

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن عددا من المواطنين يسرقون التيار الكهربائي بطرق متعددة، وهو الأمر الذي طال العدادات الذكية ومسبوقة الدفع التي يتم تركيبها حاليا: "كل ما التكنولوجيا بتتطور بيبقى فيه أساليب متطورة للتلاعب في الكهرباء".

وأضاف خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج "صالة التحرير" والذي تقدمه الإعلامية عزة مصطفى، المذاع على فضائية "صدى البلد"، أن الوزارة تقوم بالمتابعة والتفتيش المستمر للحد من محاولات بعض المواطنين لسرقة التيارات الكهربائية، موضحا أنه وفي حال ثبت وجود سرقة في التيار الكهربائي يتم فسخ التعاقد مع المواطن وتحرير محضر بسرقة التيار الكهربائي: "المواطن بيخش في متاهة ومسائلة قانونية بتوصل لحبس وغرامة كبيرة ملهاش أي داعي، وإحنا ومباحث الكهرباء بنقوم بدورنا".

وأكد أن القيادة السياسية مهتمة بتحديث قطاع الكهرباء وخدماته الموجهة للمواطنين مثل خدمة العملاء وبرامج القراءة الموحدة وما يخص قراءة العدادات التقليدية القديمة لوجود شكاوى تتعلق بها: "هناك آليات جديدة للقراءة الموحدة علشان يضبط عملية قراءة العدادت وإصدار فاتورة سليمة لحد كبير دون تدخل العنصر البشري"، مشيرا إلى أن الخط الساخن الخاص بشكاوى فواتير الكهرباء 121 قد استقبل خلال الـ3 سنوات المنصرمة 8 ملايين بلاغ، ما يعكس اهتمام الوزارة بنظر كافة شكاوى المواطنين: "كل الحاجات دي إحنا بنرصدها، وبنحاول نحط آليات جديدة لضبط عملية القراءة وتكون مستوى الخدمة الموجهة للمواطنين على أعلى مستوى".