التنمية المحلية: تلقينا أكثر من 100 ألف شكوى في "صوتك مسموع"

10:38 ص | الثلاثاء 14 يناير 2020

قال الدكتور خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، إنّ الوزارة تلقت نحو 100 ألفا و422 رسالة على مبادرة "صوتك مسموع" خلال 2019، وجرى حل نحو 97% من الشكاوى، والجهود مستمرة لحل المتبقي منها، موضحًا أنّ هناك غرفة عمليات في الوزارة مخصصة لهذا الأمر، يقودها اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية.

وأضاف قاسم خلال حواره مع الإعلامي أحمد خيري، ببرنامج "صباح الورد" المُذاع عبر شاشة قناة TeN، أنّ هناك 27 غرفة عمليات في محافظات الجمهورية، يترأس كل غرفة السكرتير العام للمحافظة، مؤكدًا أنّ ملف القمامة على مستوى الجمهورية هو الأكثر في نسبة الشكاوى.

وأوضح قاسم أنّ الشكاوى الخاصة بالقمامة يتم حلها على الفور، والإشغالات يتم حلها في مدة أقصاها 48 ساعة، ومخلفات البناء يتم حلها خلال 72 ساعة، لافتًا إلى عمل الوزارة على إنشاء 26 خلية دفن آمن.