"الاعتماد والجودة": رضا المريض فرض على المؤسسة الصحية

قال الدكتور أشرف إسماعيل رئيس هيئة الاعتماد والجودة، إن تكلفة الجودة باهظة لافتا إلى رضا المريض بات له أهمية في الجودة الصحية.

وتابع خلال كلمته في احتفالية اليوم العالمي للجودة "إن المريض يُقيّم كل شيء بداية من أول مقدم الخدمة يلقاه ويتعامل معه لحين الانتهاء وخروجه من المنشأة الصحية، كما يجب أن يتم تثقيف المريض بمعرفة حقوقه ومسئولياته".

كما أكد رئيس الهيئة علي ضرورة مشاركة المريض في عملية اتخاذ القرار فيما يخص علاجة، كما يجب احترامه.

وأضاف ق"ياس رضا المريض وتحاليل اسباب عدم الرضا فرض علي المؤسسة الصحية حتي نستطيع الوفاء باحتياحات المريض".

• الاعتماد والجودة
• المريض
• تكلفة الجودة
• اليوم العالمى للجودة
• رئيس الهيئة
• أشرف إسماعيل
• الاعتماد والجودة
• المريض
• تكلفة الجودة
• اليوم العالمى للجودة
• رئيس الهيئة
• أشرف إسماعيل