بالخطوات.. طريقة التظلم على ارتفاع فاتورة التليفون الأرضي
بالخطوات.. طريقة التظلم على ارتفاع فاتورة التليفون الأرضي
- فاتورة التليفون الارضي
- فاتورة الارضي
- فاتورة التليفون
- وزارة الاتصالات
- تظلمات على فواتير التليفون الأرضي
- فاتورة التليفون الارضي
- فاتورة الارضي
- فاتورة التليفون
- وزارة الاتصالات
- تظلمات على فواتير التليفون الأرضي
يفاجأ الكثير بارتفاع قيمة فاتورة التليفون الأرضي، مقابل الاستخدام الشخصي، وتعرض "الوطن" طريقة التقدم بتظلم على قيمة الفاتورة، وإليك الخطوات.
التواصل مع مكتب خدمة العملاء الموجود بالسنترال، تسجيل شكوى على رقم الشكاوي المرتبط بالجهاز القومي لتنظيم الاتصال ورقمه 155، ثم يتم التواصل مع أحد فريق الدعم.
الذهاب للسنترال وطلب فاتورة مفصلة بالمكالمات والأرقام التى تم الاتصال بها حتى يتم التأكد من عدم سرقة خط التليفون.
وقد أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE، عن فترة السداد المسموحة لدفع فاتورة التليفون من يوم 15 يوليو 2019 حتى يوم 15 أغسطس 2019، وبعد انتهاء تلك المدة بدأت الشركة في توقيع غرامة مالية للتأخير عن سداد الفاتورة أو قطع الخدمة على المشتركين.
