بينها ضعف الإنترنت.. مشكلات تواجه شحن كروت الكهرباء مسبقة الدفع

أعلنت شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى محافظات الجمهورية، عددا من المشاكل، التي تواجة المشتركين، خلال شحن الكارت الخاص بالعدادات مسبوقة الدفع وهي:

- ضعف الإنترنت ما يؤدي إلى فصل الخدمة.

- حدوث قطع في الدائرة الكهربية أثناء الشحن، ما يؤدي إلى إنهاء العملية دون تنفيذها، وتظهر الشحنات المعلقة، وهي التي تمت كتابتها بالكارت ولم تتم كتابتها بالنظام أو العكس.

- تلف كروت الشحن ويتم حلها باستخراج كروت بديلة من النظام سواء بشحنه أو دون شحنه.

- عدم وعي المشتركين بالتعامل مع العداد المسبق الدفع وغياب التوعية اللازمة.

• شركات توزيع الكهرباء
• فصل الخدمة
• كروت الشحن
• محافظات الجمهورية
• ازمة
• استخراج
• اعلن
• شركات توزيع الكهرباء
• فصل الخدمة
• كروت الشحن
• محافظات الجمهورية
• ازمة
• استخراج
• اعلن