"النيابة الإدارية" تنهي 90 شكوى لمواطنين بشكل عاجل
"النيابة الإدارية" تنهي 90 شكوى لمواطنين بشكل عاجل
- النيابة الإدارية
- هيئة النيابة الإدارية
- وحدة الشكاوى المركزية بالنيابة الإدارية
- شكاوى النيابة الإدارية
- عدم أداء الواجب الوظيفي
- النيابة الإدارية
- هيئة النيابة الإدارية
- وحدة الشكاوى المركزية بالنيابة الإدارية
- شكاوى النيابة الإدارية
- عدم أداء الواجب الوظيفي
أنهت وحدة الشكاوى المركزية بهيئة النيابة الإدارية، 90 شكوى لمواطنين بشكل فوري، تتعلق بعدم أداء الواجب الوظيفي وتعطيل مصالحهم من قبل الموظفين، دون اللجوء لإجراءات التحقيق التقليدية.
"الوطن" ترصد أبرز هذه الشكاوى التي جرى حلها، خلال الفترة ما بين أول يناير حتى 31 يوليو 2019:
- التضرر من المختصين بوزارة التموين وبعدد من مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، لحذف أسماء أشخاص من البطاقات التموينية الخاصة بمقدمي تلك الشكاوى، وكذا التعنت في استخراج وتسليم بطاقات تموينية لمقدمي تلك الشكاوى، وكذا عدم إضافة أشخاص بالبطاقات التموينية رغم استحقاقهم، والمعاملة غير اللائقة من المختصين بتلك المكاتب للمواطنين.
- التضرر من المختصين بعدد من مكاتب التأمينات الاجتماعية لعدم إرسال مدد تأمين خاصة بالمواطنين مقدمي الشكاوى لمكاتب أخرى، وكذا التعنت في ضم مدد تأمينية للمواطن طالب الخدمة.
- الشكاوى المقدمة ضد المختصين بالشهر العقاري لعدم انتظام العمل والامتناع عن تقديم الخدمة للمواطن كعدم استخراج أو إلغاء توكيل، عدم وجود موظفين للقيام بعقد مسجل، عدم استخراج عقد سيارة مسجل لأحد المواطنين.
- الشكاوى المقدمة ضد المختصين بشركات الكهرباء، لعدم تواجد الموظفين خلال ساعات العمل الرسمية، وتعطيل مصالح المواطنين مقدمي الشكاوى.
- الشكاوى المقدمة ضد المختصين ببعض السنترالات لانقطاع الاتصالات عن خطوط التليفون الأرضي، وقطع خدمة الإنترنت، وكذا رفض أو التقاعس عن تقديم الخدمة للمواطنين.
- الشكاوى المقدمة ضد المختصين ببعض البنوك الحكومية بخصوص الامتناع عن تقديم الخدمة المطلوبة للمواطن.
- شكوى أحد المواطنين ضد المختصين بوزارة التضامن الاجتماعي لعدم إعطاء المواطن مقدم الشكوى كرسي متحرك لنجلته "من ذوي القدرات الخاصة".
