خبيرة تنمية إدارية: من سيهمل التدريب سيخرج من سوق العمل.. والآلات لن تؤدى جميع المهام

07:33 م | الاثنين 08 يوليو 2019

قالت الدكتورة غادة موسى، خبيرة التنمية الإدارية، الأستاذ المساعد بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية، إن خطة التنمية المستدامة ٢٠٣٠ تهدف إلى تطوير مهام عدد من الوظائف التقليدية بالجهاز الإدارى للدولة دون إلغاء أى منها. وأضافت «موسى» فى حوارها لـ«الوطن» أن هناك وظائف لن تختفى رغم التطور التكنولوجى المتزايد يومياً، إلى نص الحوار:

ما الاستعدادات الواجب توافرها للتعامل مع التطور الإدارى فى الوظائف بالتزامن مع الثورة الصناعية الرابعة؟

- الدولة المصرية لديها خطة التنمية المستدامة 2030، وهى بمثابة البوصلة الموجهة لعملية الإصلاح بشكل عام، سواء كان إدارياً أو اقتصادياً أو مالياً، وهى ترتكز على تأسيس جهاز إدارى كفء وفعال خاضع للمساءلة والرقابة، ويستحوذ على ثقة الجماهير، وبالتالى الكلمة المحورية فى موضوع الوظائف وتطور نمطها هى التكنولوجيا والرقمنة كأول محور، والمحور الثانى يتمثل فى النظام الأفقى، وهو أن يكون هناك تشابك بين القائمين على الخدمة المدنية، كالعمليات الخاصة بين إدارة الشئون المالية والتخطيط والمشتريات وغيرها من العمليات، وهى عبارة عن مجموعة من الشبكات تستلزم وجود خصائص وظيفية معينة لمن يقومون بها، كما أن هناك عدداً من العمليات المتمثلة فى صورة وظائف لن تختفى كعمليات المراجعة الداخلية والرقابة وإتاحة المعلومات والاقتراب التكنولوجى والرقمى فى إدارة المنظومة.

ما الوظائف المهمة التى لن تختفى رغم التطور التكنولوجى؟

- وظائف التخطيط بمعنى تخطيط السياسات كالتخطيط للرقمنة والتدريب وإدارة الأصول، ووظائف المعلومات حيث إنه لا يمكن التخطيط للسياسات بدون معلومات وبيانات، وكذلك إدارات التحول الرقمى والمعلومات، التى تخدم المنظومة الإدارية، وكذلك الوظائف التى تتمثل فى إدارات المراجعة للسياسات، وإدارة المشتريات.

غادة موسى: خطة 2030 ترتكز على تأسيس جهاز كفء وتطوير نمط الوظائف رقمياً

وهل سيستغنى الجهاز الإدارى عن بعض الوظائف مستقبلاً؟

- الجهاز الإدارى لن يستطيع مستقبلاً الاستغناء عن الوظائف فى ظل خطة ٢٠٣٠، ولكنه سيعمل على تطوير تلك الوظائف مستقبلاً، من خلال تدريب الموظفين للتعامل معها، فعلى سبيل المثال لا يستطيع الجهاز الإدارى الاستغناء عن مكاتب شكاوى المواطنين، ولكن سيكون هناك تطوير وتحديث لها من خلال الميكنة الكاملة له.

وما الوظائف المتوقع اختفاؤها الفترة المقبلة؟

- لا توجد أى وظائف ستختفى، ولكن مهمات بعضها هو الذى سيختفى، وعلى سبيل المثال، الصحافة الورقية، ربما تختفى منها صناعة الصحف الورقية لكن الصحافة الإلكترونية ستكون قائمة، والشخص الفاقد للتدريب والمهارات والمتمسك بالوظائف الروتينية التقليدية سيخرج تلقائياً من المنظومة، كما أن هناك عدداً من المهام الجديدة سيتم إضافتها للجهاز الإدارى للدولة، وأنا لا أتصور أن يحل الروبوت محل الوظائف.

ما ردك على ما يثار بأن 40% من الوظائف بالجهاز الإدارى للدولة ستختفى بعد 10 سنوات؟

- هناك عدد من المهام بعدد من الوزارات ليس لها موظفون، لكن لا يوجد وظائف ستنتهى، بل يجب أن نتماشى مع خطة 2030 فى التطوير.