10 طرق لتواصل أولياء الأمور والطلاب مع وزارة التعليم واستقبال الشكاوى

كتب: سالي يوسف

10 طرق لتواصل أولياء الأمور والطلاب مع وزارة التعليم واستقبال الشكاوى

10 طرق لتواصل أولياء الأمور والطلاب مع وزارة التعليم واستقبال الشكاوى

في إطار تطوير وتجويد العملية التعليمية، أوضحت وزارة التربية والتعليم عبر موقعها الإلكتروني، قنوات اتصال متعددة لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين، للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم، من أجل حل المشاكل التي تواجههم.

واستمرارا للخدمات التي تقدمها "الوطن" لقرائها، نستعرض طرق التواصل المختلفة، سواء كانت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بوابة الشكاوى الحكومية وغيرهم، والتي جاءت كما يلي:

1 - عبر هاتف ديوان عام الوزارة:

خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة،  تليفون: 27946145

2 - عبر الفاكس ديوان عام الوزارة:

خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، الفاكس: 27963734

3 - الخط الساخن لديوان عام الوزارة:

رقم الخط الساخن لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة: 19126

4 - البريد الالكتروني:

يمكن التواصل مع الوزارة عبر الإيميل c.service@moe.gov.eg

5 - الموقع الإلكتروني:

بوابة موقع تواصل معنا :http://tawasol.emis.gov.eg/

6 - بوابة الشكاوي الحكومية:

 يتم تقديم الشكوى بعد تسجيل البيانات عبر بوابة الشكاوي  http://www.shakwa.eg

7 - الكول سنتر:

للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081

8 - الواتس آب:  

للتواصل عن طريق الواتس آب:  01207000082

9 - الفيس بوك:

للتواصل عن طريق الفيس بوك: ‎صفحة الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين

10 - التقديم الشكاوى أو الطلب باليد في مقر الوزارة:

للتواصل عن طريق التقديم الشخصي: قاعة استقبال الجماهير "وارد اليد" بالديوان العام للوزارة


مواضيع متعلقة