محافظ القليوبية لرؤساء المدن: "خدمة المواطن من الشارع مش المكتب"
محافظ القليوبية لرؤساء المدن: "خدمة المواطن من الشارع مش المكتب"
- التواصل مع المواطنين
- الجهات الحكومية
- الدكتور طارق
- الرئيس عبد الفتاح السيسى
- السكرتير العام
- التواصل مع المواطنين
- الجهات الحكومية
- الدكتور طارق
- الرئيس عبد الفتاح السيسى
- السكرتير العام
أكد الدكتور علاء عبد الحليم محافظ القليوبية، أنه لا تهاون لمن يقصر أو يتخاذل في مواجهة أزمة القمامة، مشيرا إلى أن الرئيس عبد الفتاح السيسي وجه المحافظين والنواب بضرورة التركيز على أولويات المواطن والتفاعل معه وحل مشكلاته ومصارحة الجمهور بالحقائق.
ووجه المحافظ، رؤساء المدن ومكاتب خدمة المواطنين بالمحافظة بضرورة التواصل مع المواطنين وعمل جولات ميدانية يومية وباستمرار لمتابعة مدى رضاء المواطنين عن الخدمة المقدمة والعمل على حل مشاكلهم بصفة عاجلة.
جاء ذلك خلال اجتماع المحافظ بالمجلس التنفيذي بالمحافظة لمناقشة تكليف رئيس الوزراء الخاص بالقمامة بحضور الدكتور طارق الرفاعي رئيس قطاع منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء واللواء مجدي العجوز، والدكتورة نشوى يحي مديرى متابعة الجهات الحكومية بالمنظومة، والدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ والدكتور عواد أحمد السكرتير العام ورؤساء المدن والأحياء ومديري مكاتب خدمة المواطنين.
وأعطى المحافظ تعليماته لرؤساء المدن، بأن خدمة المواطن تتم في الشارع وليست من المكتب، فأهلنا يستحقون أن نعمل من أجلهم الكثير والشكوى من حق المواطن وشدد في حديثه على ضرورة حسن معاملة المواطنين والاستجابة الفورية لمطالبهم وإزالة كافة المعوقات وتسهيل إجراءات الحصول على الخدمة في إطار القانون.
فيما وجه الدكتور طارق الرفاعي رئيس قطاع منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء الشكر إلى المحافظ على المجهود المبذول في سرعة الرد والاستجابة لرسائل وشكاوى المواطنين بشأن تراكم القمامة التي يتم استقبالها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية، مؤكدا أن شعار المنظومة "المواطن أولا".
