"حماية المستهلك" توضح حالات استبدال السيارات: "مش هنغامر بحياة العميل"

تحدث أشرف عادل مدير شكاوى السيارات بجهاز حماية المستهلك، عن بعض الحالات التي يلزم فيها الجهاز الشركات باستبدال السيارات التي بيعت للمستهلكين.

وقال خلال حواره مع الإعلامي أسامة كمال، مقدم برنامج "مساء DMC"، المُذاع عبر فضائية "DMC"، اليوم، إن عدم قدرة الشركة على إصلاح أعطال السيارة نظرًا لتكرارها يجعل إدارة الجهاز قد تتخد قرارًا باستبدال السيارة. 

وأضاف: "لو العيب خطير ممكن نصدر قرار باستبدال السيارة، زي تسريب في البنزين أو عيب في الفرامل، منقدرش نغامر بحياة العميل ونقوله صلح السيارة دي". 

• أسامة كمال
• شكاوى السيارات
• استبدال السيارات
• حماية المستهلك
• DMC
• أسامة كمال
• شكاوى السيارات
• استبدال السيارات
• حماية المستهلك
• DMC