سكرتير عام المنيا يناقش برنامج تطوير الخدمات الحكومية
سكرتير عام المنيا يناقش برنامج تطوير الخدمات الحكومية
- المنيا
- السكرتير
- حكومية
- مواطنين
- سكرتير عام
- سكرتير عام المنيا
- محافظة المنيا
- محافظ المنيا
- المنيا
- السكرتير
- حكومية
- مواطنين
- سكرتير عام
- سكرتير عام المنيا
- محافظة المنيا
- محافظ المنيا
عقد محمد عبدالفتاح، سكرتير عام محافظة المنيا، اجتماعًا، اليوم، لمناقشة برنامج تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، بحضور الدكتور شهاب الدين إسماعيل، مدير مركز معلومات التنمية المحلية بالمحافظة، ومسؤولي الإدارات الهندسية على مستوى المراكز الـ9، ومديري المراكز التكنولوجية ومديري إدارات خدمة المواطنين.
ناقش الاجتماع الاقتراحات المقدمة من مسؤولي تقديم الخدمات للمواطنين وتوقيتاتها، وخاصة الخدمات بالكامل غير المنصوص عليها في القانون 119، وعمل نموذج موحد على مستوى المحافظة للخطابات الصادرة للجهات الخارجية، وتكليف المراكز التكنولوجية بمركزي المنيا وملوي بتقديم مستندات دورات العمل للخدمات غير الموجودة بالبرنامج، مع تحديد نماذج التوقيعات على الرخص.
وقال السكرتير العام إن المحافظة بصدد تعميم المراكز التكنولوجية بجميع المراكز الـ9 من خلال برنامج ميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، والذي يهدف إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية التى تقدم للجمهور من خلال تعزيز مبادئ الشفافية والمساءلة داخل وحدات الإدارة المحلية وتعزيز التوجه نحو خدمة المواطنين وتشجيع وجود بيئة عمل شفافة تتمتع باللامركزية فى اتخاذ القرار.
وأوضح الدكتور شهاب الدين إسماعيل، أن البرنامج يهدف إلى رفع وعى المواطنين بحقوقهم لدى هذه الجهات فى الحصول على الخدمات بأعلى كفاءة وحرية الحصول على المعلومات من خلال دعم مبادئ الشفافية ونظم المساءلة علاوة على تعزيز الشراكات ما بين الجهاز التنفيذي والمواطنين من خلال دعم برامج متابعة حديثة ومتطورة تتضمن الشفافية وتشجع على المساءلة فى الأجهزة المحلية لتحقيق أقصى رضا للمواطنين.
