أول يوم لـ«بصمة الحجاج»: زحام بمكاتب «تسهيل».. وشكاوى من سوء التنظيم

كتب: آية الألفى

أول يوم لـ«بصمة الحجاج»: زحام بمكاتب «تسهيل».. وشكاوى من سوء التنظيم

أول يوم لـ«بصمة الحجاج»: زحام بمكاتب «تسهيل».. وشكاوى من سوء التنظيم

شهد اليوم الأول لسحب البصمة الحيوية لحجاج القرعة إقبالاً كثيفاً من المسافرين لأداء فريضة الحج، على فرع شركة «تسهيل» الدولية بحى المنيل، وتباينت آراء المتعاملين حول نظام البصمة الحيوية، وسط شكاوى من سوء التنظيم، بينما اعتبرها البعض خطوة إيجابية تخفف عنهم الإجراءات اللازمة للحصول على تأشيرة الحج.

وقالت مروة جمال، ٣٦ عاماً، من سكان المنيل، إن هناك سوء تنظيم وزحاماً أثناء إجراءات سحب البصمة الحيوية للحجاج، وأضافت: «القسم اتصل بى عشان أتوجه لفرع نصر الدين بالهرم، وبعد ما رُحت ووقّفونى ٣ ساعات، قالوا لى اسمك مش موجود روحى لفرع المنيل»، وأضافت: «ستات كبيرة كان بيغمى عليها، عكس فرع المنيل لما جيت كان فيه تنظيم».

ولم يختلف رأى عبدالعزيز فؤاد، ٦٠ عاماً، أحد سكان حى العمرانية، وقال: «قسم الحوامدية اتصل بنا امبارح وبلغونا بموضوع البصمة، وحضرنا لفرع المنيل وإحنا وحظّنا»، وشكا قائلاً: «كنت متوقع تكون العملية منظمة، ولو الاسم مش موجود يطلعه الكمبيوتر، لكن للأسف ده ما حصلش، والدنيا تايهة فى بعض، وبقالنا ساعات واقفين فى الشمس، وإحنا ناس كبيرة مش مستحملين».

{long_qoute_1}

وجاء رأى رقية رمضان، ٥٩ عاماً، من سكان حى أكتوبر، مختلفاً، وقالت: «البصمة الحيوية إيجابية جداً، ورحمتنا من الوقفة فى مطار السعودية بالساعات، لأننا بنكون راجعين من سفر وعاوزين نرتاح»، وعن إجراءات عمل البصمة، قالت إنه «رغم الزحام بحكم إنه أول يوم، إلا أن العملية كانت منظمة». وقال محمد جمال، ٦٣ عاماً، أحد سكان القاهرة الجديدة: «أول ما دخلت أنا وزوجتى أخدوا أسامينا عشان يتأكدوا إننا مدرجين عندهم، لأن الأسامى كلها فى الفرع ده وبعدها وزعوا علينا الأرقام»، مضيفاً: «البصمة هنا فيها ميزة هترحمنا من الطوابير الكتير اللى بنقف فيها فى مطار السعودية».


مواضيع متعلقة