وزير الصحة: اطلبونا مجاناً على «16000» للإبلاغ عن أى انتهاكات يتعرض لها أطفالكم.. وسنتدخل

08:58 م | الأربعاء 02 مايو 2018

أكد الدكتور أحمد عماد الدين راضى، وزير الصحة والسكان، رئيس المجلس القومى للطفولة والأمومة، أن الدولة تتيح للأطفال والأسر المصرية بمختلف شرائحها عناية خاصة بهم، عبر توفير آلية حقوقية مجانية لهم للاستفسار عن حقوقهم المختلفة، والشكاوى، والإبلاغ عن أية انتهاكات تخص الأطفال، بالإضافة إلى حقهم فى التعرف على الخدمات التعليمية، والصحية، والاجتماعية، والقانونية، والقضائية التى تلتزم بها الدولة وفقاً للدستور. وأضاف «عماد الدين»، فى تصريح لـ«الوطن»، أنه يمكن للأهالى الاتصال بـ«خط نجدة الطفل»، على رقم «16000»، فى أى توقيت على مدار الـ24 ساعة بالمجان تماماً، موضحاً أن «الخط» آلية قانونية تمكن الدولة من التواصل مع الأطفال وأسرهم فى أى توقيت لإنفاذ الحقوق التى يكفلها القانون لهم، ومساعدة الأطفال على العودة للتعليم بعد التسرب منه، وإعادة تأهيل ودمج الأطفال المجنى عليهم، ومعاقبة المخالفين إنفاذاً للقانون، بالتعاون مع الجهات المعنية المختلفة. ولفت إلى أن الخط يقدم المشورة لكافة الأطفال، خاصةً من ذوى الاحتياجات الخاصة، وأسرهم، فيما يتعلق بالمشورة الصحية والنفسية.

{long_qoute_1}

ووصف «عماد الدين»، «خط النجدة» بأنه آلية متفردة فى التواصل المجتمعى لحل مشكلات الطفولة، باعتباره نافذة مجتمعية مباشرة وفعالة فى التعبير عن مشاكل الأطفال، وطلب الدعم والمساندة والحماية التى يحتاجها الطفل عند عجزه وأسرته عن التصدى للعديد من مواقف الخطر التى يتعرض لها. من جانبها، أكدت الدكتورة عزة العشماوى، الأمين العام لـ«المجلس القومى للطفولة والأمومة»، أن الخط يفتح «مكالمات جماعية» مع شركائهم، مثل الجمعيات الأهلية، فى حالة البلاغات الخاصة بأطفال الشوارع، والأطفال ضحايا الاستغلال الجنسى والتجارى، مع الإسعاف الفورى للأطفال، وتقديم الاستشارات النفسية المباشرة على «الخط».

وأوضحت أمين «القومى للطفولة والأمومة»، لـ«الوطن»، أن «الخط» تعمل عليه منظومة متكاملة من المتخصصين، تتكون من 33 مقدم خدمة من الإخصائيين الاجتماعيين والنفسيين ممن يتلقون البلاغات، بالإضافة لـ4 فرق لتقصى الحقائق، و4 محامين ومشرفين لمتابعة شئون الجمعيات الأهلية، واستشارى طبى، و4 إخصائيين نفسيين. وأشارت إلى أن فريق تلقى البلاغات الوارد عبر المكالمات يسجل البيانات على نظام إلكترونى مجهز لتلقيها، والرد على استفسارات المتصلين، وتقديم بعض الاستشارات عن طريق التليفون، وتحويل المكالمات إلى أقرب الجمعيات الأهلية لمكان إقامة الطفل للتدخل، وإعداد بحث الحالة الذى من خلاله يتم التعاون بين فريق عمل خط نجدة الطفل، والجمعية الأهلية لتوفير الخدمة المطلوبة له. وأوضحت أنه يتم متابعة بلاغات المشكلة التعليمية مع وزارة التربية والتعليم، مثل العنف المدرسى، والإهمال التعليمى والإدارى، ومشكلات تتعلق بالقبول فى مدارس الدمج للأطفال ذوى الإعاقة، كما يتم التعاون مع وزارة الداخلية فى بلاغات التسول للأطفال، للقبض على العناصر التى تتسول، وتنفيذ الأحكام التى تتعرض لحقوق الأطفال فى النزاع الأسرى.

وأشارت إلى أنه يتم التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعى فى البلاغات التى تخص الأطفال الذين يحتاجون للإيواء، أو حدوث انتهاكات داخل دور الرعاية، وأسر الأطفال التى تحتاج للمساعدة المالية أو المعاش والمساعدات الأخرى، بالإضافة لمكاتب المحافظين فى الـ27 محافظة، والذين يتعاملون مع مكاتب لجان الحماية بالمحافظات للتدخل لرفع الخطر عن الأطفال المبلغ عنهم.

ولفتت الأمين العام لـ«المجلس» إلى أنهم يتعاونون مع 21 جمعية أهلية شريكة موزعة على محافظات القاهرة، والجيزة، والإسكندرية، والفيوم، والمنيا، وأسيوط، والبحيرة، والشرقية، والذين يعتبرون شركاء أساسيين فى عمل «خط نجدة الطفل».