وزيرة التخطيط تستقبل وفدا إماراتيا لتفعيل مذكرة تطوير العمل الحكومي

11:43 ص | الخميس 01 مارس 2018

استقبلت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، اليوم، وفدًا إماراتيًا رفيع المستوى، في حضور الدكتور صالح الشيخ، نائب الوزيرة للإصلاح الإداري، بهدف تفعيل مذكرة تفاهم في مجال تطوير العمل الحكومي، في إطار العلاقات الثنائية الوثيقة بين مصر ودولة الإمارات العربية المتحدة.

{left_qoute_1}

وقالت الوزيرة، خلال اللقاء، إن الغرض من مذكرة التفاهم تعزيز وتطوير الإجراءات المشتركة التي تهدف إلى تقوية القدرات المؤسسية في عملية تحسين الحوكمة، من خلال الاستفادة المتبادلة في مجال تطوير العمل الحكومي وبناء القدرات والمهارات المؤسسية، حيث سيتم تبادل الخبرات والتجارب وأفضل الممارسات في مجالات تطوير الخدمات الحكومية وبناء وتطوير القيادات والقدرات.

واتفق الطرفان على محاور عدة، أولها محور بناء القدرات لموظفي الجهاز الإداري للدولة حيث تم الاتفاق على بناء محتوي تدريبي عن بعد لخدمة الدولتين، إتاحة برامج قيادات حكومة الامارات للحكومة المصرية، كذلك إتاحة برنامج برنامج بناء القدرات الحكومية، الاستضافة المتبادلة للعاملين بالحكومة لمعايشة بيئة العمل بالدولتين، فضلا عن تبادل المدربين في البرامج التدريبية المختلفة.

وذكرت الوزارة، في بيان اليوم: أما عن محور التميز الحكومي، فاتفق الطرفان على تبادل الخبرات وإتاحة معايير المسابقات المختلفة، وجود مؤشرات قياس التقدم وفقا لمعايير التقارير الدولية، وإتاحة سبل تفعيل المسرعات الحكومية.

وناقش الطرفان محور الخدمات الحكومية وآليات تقديم الخدمة، من خلال العمل عبر طلب الخدمة وتنفيذها وتقديمها، وآليات الدفع والتحصيل الإلكتروني علي أن يتم العمل للتعرف على وسائل تحفيز المواطن للحصول على الخدمة إلكترونيا، والبحث عن مؤشرات ومعايير قياس جودة الخدمة المقدمة ومدى رضاء المواطنين عنها، كما تم بحث آليات وأدوات التواصل مع الموظف والمواطن ومتخذ القرار لتشجيعهم على تقديم مقترحات تطويرية وأفكار مبتكرة.

من جانبه، أكد صالح الشيخ، خلال الاجتماع، اتخاذ العديد من الإجراءات فيما يخص الإصلاح التشريعي بإصدار قانون الخدمة المدنية والذي يتضمن ضمن مواده حصر الدخول إلى الوظائف العمومية، إلا من خلال إعلان مركزي للحكومة.

وأشار إلى أن ما يحدث الآن هو حصول الموظفين على 99.9% بدرجة الامتياز في تقييم الأداء على عكس الواقع، مؤكدًا أن قانون الخدمة المدنية يعمل على إصلاح هذا الأمر، معلنا أنه في إطار العمل على تطوير الخدمات الحكومية سيتم الانتهاء من 30 خدمة حكومية على الهاتف المحمول قبل 30 يونيو.

واستعرض الجانب الإماراتي، خلال الاجتماع، تجاربهم الناجحة في تطوير العمل الحكومي والذي يتضمن برنامج قيادات حكومة الإمارات ليضم برنامجي القيادة الإستراتيجية والقيادات التنفيذية، إلى جانب برنامج قيادات المستقبل وبرنامج قيادات شباب الإمارات.

وأضاف الشيخ أن وزارة التخطيط انتهت من إستراتيجية بناء القدرات والتي تضم محاورا رئيسية هي: تدريب الموظفين الجدد في الجهاز الإداري للدولة على أساسيات الخدمة العامة، فضلا عن توفير برامج تدريبية حسب المسار الوظيفي للموظف، كذلك البرامج التدريبية للإدارة الوسطى وللقيادات، كما سيتم تقديم برنامج تدريبي لأول مرة وهو برنامج "بداية جديدة" للخارجين على المعاش سعيا لإرسال رسالة إيجابية للموظف الحكومي حتى بعد وصوله للتقاعد.

فيما يخص الخدمات الذكية، أوضح الجانب الاماراتي أن التقدم في تلك الخدمات جاء نتيجة للكارت الموحد، فيما أوضح صالح الشيخ أن في مصر تم التوحيد بين بطاقتي الرقم القومي ورخصة القيادة.

وأكد الوفد الإماراتي تطلعه للتعاون مع الحكومة المصرية في مجال تطوير الخدمات الحكومية، قائلا: "اليوم لدينا مسؤولية تجاه مصر، ولا تقاعس عن أداء واجبنا تجاهها".

يذكر أن هالة السعيد وقعت مذكرة التفاهم مع وزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل أثناء وجودها بدبي في منتصف فبراير الجاري، للمشاركة في القمة العالمية للحكومات في دورتها السادسة، والتي شارك بها 16 منظمة دولية، و140 دولة مشاركة، و4 آلاف مشارك، وأكثر من 26 رئيس دولة لمناقشة مستقبل الحكومات وعرض التجارب الدولية والاستفادة منها في تطوير الحكومات الحالية إلى جانب استعراض مسائل وموضوعات متعلقة بدور الشباب في بناء المجتمعات.