وزير الأوقاف: تفعيل الصفحة الشخصية لتلقي الشكاوى
وزير الأوقاف: تفعيل الصفحة الشخصية لتلقي الشكاوى
قرر الدكتور محمد مختار جمعة وزير الأوقاف، تفعيل صفحته الشخصية لتلقي أي شكاوى تتعلق بشؤون وزارة الأوقاف أو هيئة الأوقاف وبخاصة أي شكاوى فساد، وذلك بشرط جدية الشكاوى، وذلك في إطار خطة وزارة الأوقاف للتواصل المستمر مع العاملين بالوزارة والمتعاملين معها.
وأضاف جمعة، في بيان له: "ستزداد هذه الجدية كلما دعمت الشكوى بالمستندات، غير أنه لا ينظر في الشكوى المجهلة، ولسرعة البت الشكوى والاهتمام بها يرجى من الشاكي أن يسجل رقم هاتفه ورقمه القومي، مع تأكيدنا والتزامنا بألا يضار أي شاك بسبب شكواه ما لم تكن كيدية أو مضللة".
وفيما يتصل بانتظام العمل وجه وزير الأوقاف بتحديد مسؤول في كل مديرية وكل إدارة لتلقي شكاوى المواطنين وتسجيلها رسميا والرد عليها وإحاطة الوزارة شهريا بما يتم في ذلك تفصيلا، واعتبار ذلك جزءا لا يتجزأ من عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، وتكليف رئيس قطاع مكتب الوزير بالمتابعة، وعرض أي شكرى مستوفاة اسم الشاكي ورقمه القومي ورقم هاتفه بشأن أي قيادة مدير إدارة فصاعدا على الوزير شخصيا.
تسجل الشكاوى على الرابط التالي www.almokhtarone.com تحت العنوان المخصص لذلك "لجنة مكافحة الفساد والإهمال" .
